Uns ist folgendes Problem bekannt, bei dem Live-Streaming von der Elgato Game Capture HD-Software auf Facebook derzeit nicht möglich ist.
Dieses Problem begann am 4. Juni 2020.
Wir haben in den letzten Tagen Kontakt zu Facebook aufgenommen, um an einer Lösung zu arbeiten.
Wir entschuldigen uns für die dadurch verursachten Unannehmlichkeiten und werden diesen Artikel aktualisieren, sobald das Problem behoben wurde.
Mögliche Problemumgehung mit RTMP
Die folgenden Schritte haben vielen Benutzern geholfen, funktionieren jedoch möglicherweise nicht unter allen Umständen.
1) Gehe zu: https://www.facebook.com/live/create
2) Klicke auf die Schaltfläche Live Stream erstellen.
3) Wähle "Persistenten Stream-Schlüssel verwenden", damit Sie nicht jedes Mal ein neues Konto in der Elgato Game Capture HD-Software erstellen müssen.
4) Wähle links "Für eine von deiner verwaltete Seite freigeben". Dies wird unter der Standardeinstellung "Für deine Timeline freigeben" angezeigt.
5) Erstelle ein neues benutzerdefiniertes RTMP in Game Capture HD, indem du im Live-Streaming-Bereich von Game Capture HD auf die Schaltfläche "+" klickst.
6) Beim Erstellen der RTMP-Verbindung benötigst du deine Server-URL von Facebook und dein Stream-Schlüssel von Facebook.
7) Du kannst einen beliebigen Kontonamen auswählen. Dieser wird verwendet, um deinen Stream in deiner Liste der Verbindungen zu identifizieren.
8) Passe deinen Stream-Titel und deine Einstellungen an.
9) Füge deinen Titel in der Game Capture HD-Software zu dem Stream hinzu, damit Benutzer deinen Stream live identifizieren können.
10) Klicke in der Software auf Stream und bestätige, dass du auf der Live Create-Seite ein Video erhältst.
11) Sobald auf Stream geklickt wurde, kannst du den Titel und die Tags in unserer Software ändern.
12) Klicke auf der Seite Live Create auf Go Live.
13) Das Live Create-Fenster muss für die Dauer des Streams geöffnet sein und geöffnet bleiben. Wenn dieses Fenster aus irgendeinem Grund geschlossen wird oder zunächst nicht geöffnet ist, wird sofort ein Fehler 500 angezeigt und der Stream wird beendet.