Wave:1 und Wave:3 sind Premium Mikrofone und digitale Mischlösungen. Beide Mikrofone werden mit einer benutzerdefinierten Wave Link Software geliefert.
Diese USB 2.0 Geräte verfügen über einen USB-C-Anschluss am Mikrofon und werden über USB-A mit dem Computer verbunden.
Im Folgenden findest du einige Schritte zur Fehlerbehebung, falls die Wave Link Software dein Wave:1 oder Wave:3 Mikrofon nicht erkennen sollte.
USB Kabel
Trenne das USB-Kabel von der Rückseite des Wave Mikrofons sowie von deinem Computer. Schließe dann das USB-Kabel an beiden Enden wieder an.
Falls verfügbar, versuche es eventuell mit einem anderen USB-C zu USB-A-Kabel.
Versuche das Wave Mikrofon an einen anderen USB-A-Anschluss deines Computers anzuschließen
Viele Motherboards verfügen über USB 3.0-Controller verschiedener Hersteller. Versuche das Wave Mikrofon an einen anderen USB-A-Anschluss deines Computers anzuschließen, da der Anschluss möglicherweise intern an einen anderen USB-Controller angeschlossen ist.
Andere USB-Anschlüsse wie USB 3.1 und USB 3.2 sind abwärtskompatibel. Versuche auch das Wave Mikrofon an diese USB-Anschlüsse anzuschließen.
USB Hub
Wenn das Wave Mikrofon an einen USB-Hub angeschlossen ist, versuche es bitte direkt an den USB-A-Anschluss deines Computers anzuschließen.
Schalte deinen Computer aus und wieder ein
Fahre deinen Computer herunter, warte eine Minute und schalte den Computer dann wieder ein.
Bandbreite
Es können Bandbreitenprobleme auftreten, wenn zu viele Geräte an denselben internen USB-Hub oder Controller angeschlossen sind. Das Trennen anderer Geräte oder das Anschließen an andere Ports kann hilfreich sein.
USB-Anschlüsse werden von USB-Controllern gesteuert. Diese Controller werden für Paare von USB-Anschlüssen verwendet. Wenn beide USB-Anschlüsse von Geräten mit hoher Bandbreite belegt sind (z. B. USB-Aufnahmegeräte, externe Festplatten, Webcams usw.), kann die verfügbare Bandbreite aufgebraucht sein.
USB Controller Treiber
Auf Windows PCs findest du auf der Website des Herstellers deines USB-Controllers aktualisierte Treiber.
Stellesicher, dass du die neuesten Treiber deines Motherboard oder Notebook Herstellers für den USB 3.x-Controller installierst. Dadurch wird sichergestellt, dass das Wave Mikrofon eine Verbindung herstellen kann und die bestmögliche Leistung aufweist.
Andere Controller funktionieren normalerweise auch gut mit den Treibern von Microsoft.
Einige USB-Controller wie Intel verfügen außerdem über keine separate Treiber. Stattdessen verwenden diese Ports grundlegende Microsoft Treiber, die nicht erneut installiert werden können.