Recientemente lanzados
Macs
tienen puertos
USB 3.0
, que también pueden funcionar con periféricos
USB 2.0.
Elgato Game Capture HD y otros dispositivos de Elgato son dispositivos USB 2.0.
En casos raros, los dispositivos USB 2.0 pueden tener problemas para conectarse a los puertos USB 3.0 en Macs.
Por ejemplo, Elgato Game Capture HD puede aparecer en la aplicación Información del Sistema bajo "USB 3.0 High-Speed Bus ", pero no estará correctamente conectado. Listará su velocidad como "Hasta 12 Mb/seg".
Solución
En algunos casos, usar otro puerto USB en el Mac, o a través de un periférico conectado como una pantalla, resultará en una conexión adecuada.
Apple ofrece un "Preguntas frecuentes sobre el uso de dispositivos USB 3 en computadoras Mac" que menciona varios pasos de solución de problemas, incluyendo el uso de un hub USB alimentado.
http://support.apple.com/kb/HT5172?viewlocale=es_ES&locale=es_ES#8
En este momento, si ves un problema con la conexión a un puerto USB 3.0 , la mejor solución que recomendamos sería usar tu dispositivo con un hub USB 2.0 alimentado, que esté conectado a un puerto USB de un Mac que soporte USB 3.0.
Elgato Game Capture HD y otros dispositivos de Elgato son dispositivos USB 2.0.
En casos raros, los dispositivos USB 2.0 pueden tener problemas para conectarse a los puertos USB 3.0 en Macs.
Por ejemplo, Elgato Game Capture HD puede aparecer en la aplicación Información del Sistema bajo "USB 3.0 High-Speed Bus ", pero no estará correctamente conectado. Listará su velocidad como "Hasta 12 Mb/seg".
Una conexión adecuada de Elgato Game Capture HD aparecería bajo "USB High-Speed Bus", con una velocidad de "Hasta 480 Mb/seg".
Este tipo de problema también puede ocurrir con otros dispositivos USB de varios fabricantes, utilizando puertos USB 3.0 bajo OS X.
Este tipo de problema también puede ocurrir con otros dispositivos USB de varios fabricantes, utilizando puertos USB 3.0 bajo OS X.
Solución
En algunos casos, usar otro puerto USB en el Mac, o a través de un periférico conectado como una pantalla, resultará en una conexión adecuada.
Apple ofrece un "Preguntas frecuentes sobre el uso de dispositivos USB 3 en computadoras Mac" que menciona varios pasos de solución de problemas, incluyendo el uso de un hub USB alimentado.
http://support.apple.com/kb/HT5172?viewlocale=es_ES&locale=es_ES#8
Los dispositivos USB 3 no se activan o no aparecen en el bus USB 3. ¿Qué podría estar mal?
▪ Asegúrate de haber instalado las últimas actualizaciones de software disponibles para tu computadora. Para verificar, elige Actualización de Software en el menú Apple () y ve si hay actualizaciones disponibles.
▪ A veces, desconectar y volver a conectar el dispositivo puede resolver el problema.
▪ Intenta conectar el dispositivo a otro puerto USB en la computadora.
▪ Verifica si hay una actualización de firmware disponible para tu dispositivo del fabricante.
▪ Si vino con un adaptador de CA, úsalo.
▪ Intenta reiniciar tu computadora.
▪ Prueba con un cable USB 3 diferente.
▪ Prueba con un hub USB 3 diferente.
En este momento, si ves un problema con la conexión a un puerto USB 3.0 , la mejor solución que recomendamos sería usar tu dispositivo con un hub USB 2.0 alimentado, que esté conectado a un puerto USB de un Mac que soporte USB 3.0.