Después de empoderar a los creadores de contenido durante 4 años desde el 11 de agosto de 2014, Elgato Game Capture HD60 ha llegado al final de su vida útil.
¿Qué significa esto para los propietarios de Elgato Game Capture HD60?
¿Qué significa el final de la vida útil (EOL)?
El final de la vida útil significa que ya no estamos fabricando Elgato Game Capture HD60. Aunque el producto aún puede estar disponible para su compra en algunos puntos de venta hoy en día, una vez que se agote, se habrá ido para siempre.
Soy propietario de un Elgato Game Capture HD60, ¿puedo seguir recibiendo soporte si tengo preguntas o problemas?
Elgato Game Capture HD60 seguirá siendo compatible con nuestro equipo de soporte técnico a través de teléfono, correo electrónico y redes sociales. Si tienes preguntas o problemas, no dudes en contactarnos para recibir asistencia.
¿Qué pasa si mi Elgato Game Capture HD60 necesita un cambio?
Aún tenemos unidades de reemplazo limitadas disponibles si surge la necesidad de un cambio. Si tu producto está en garantía, por favor contacta al soporte de Elgato si necesitas asistencia.
¿Mi Elgato Game Capture HD60 seguirá siendo compatible con su software?
Elgato Game Capture HD60 seguirá siendo compatible con el software Game Capture. Sin embargo, Elgato Game Capture HD60 no será compatible con nuestra aplicación 4K Capture Utility.