En algunos casos, es posible que
Elgato Game Capture HD
no pueda iniciar sesión en Mixer.
El mensaje "Ocurrió un error desconocido" aparecerá en tu pantalla (ver la captura de pantalla a continuación).
Solución Alternativa Posible
1) En lugar de iniciar sesión con Microsoft, usa la opción "Otras formas de iniciar sesión"
2) Ingresa tu correo electrónico y contraseña (puedes encontrar esa información en la página de Mixer Cuenta > Configuración - ver captura de pantalla a continuación)
Si aún no puedes iniciar sesión, entonces puede ser necesario desvincular tu Cuenta de Microsoft como se muestra en la captura de pantalla a continuación.
Después de que la Cuenta de Microsoft haya sido desvinculada exitosamente, por favor repite el Paso 1 y 2 .
Por favor contacta a nuestro Equipo de Soporte si aún no puedes conectar tu cuenta de Mixer con Elgato Game Capture HD .
El mensaje "Ocurrió un error desconocido" aparecerá en tu pantalla (ver la captura de pantalla a continuación).
Solución Alternativa Posible
1) En lugar de iniciar sesión con Microsoft, usa la opción "Otras formas de iniciar sesión"
2) Ingresa tu correo electrónico y contraseña (puedes encontrar esa información en la página de Mixer Cuenta > Configuración - ver captura de pantalla a continuación)
Si aún no puedes iniciar sesión, entonces puede ser necesario desvincular tu Cuenta de Microsoft como se muestra en la captura de pantalla a continuación.
Después de que la Cuenta de Microsoft haya sido desvinculada exitosamente, por favor repite el Paso 1 y 2 .
Por favor contacta a nuestro Equipo de Soporte si aún no puedes conectar tu cuenta de Mixer con Elgato Game Capture HD .