Por favor, tenga en cuenta: A partir del 12 de junio de 2020 este problema debería estar resuelto.
Sin embargo, si aún experimenta algún problema con la conectividad de Facebook, no dude en contactar con el Soporte de Elgato.
Gracias por su continua paciencia mientras trabajábamos en esta resolución.
Problema Reportado Anteriormente (Ahora Resuelto)
Somos conscientes de un problema donde la Transmisión en Vivo desde el software Elgato Game Capture HD a Facebook no es posible ahora.
Este problema comenzó el 4 de junio de 2020.
Hemos estado en contacto con Facebook durante los últimos días, trabajando en la mejor resolución.
Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado, y actualizaremos este artículo cuando el problema se haya resuelto.
Solución Alternativa Potencial Usando RTMP
Los siguientes pasos han ayudado a muchos usuarios, pero pueden no funcionar en todas las circunstancias.
1) Vaya a: https://www.facebook.com/live/create
2) Presione el botón Crear Transmisión en Vivo.
3) Seleccione "Usar clave de transmisión persistente" para que no tenga que crear una nueva cuenta en el software Elgato Game Capture HD cada vez.
4) Seleccione a la izquierda "Compartir en una página que administras". Esto se encontrará bajo la opción predeterminada que será "Compartir en tu cronología"
5) Cree un nuevo RTMP personalizado en Game Capture HD haciendo clic en el botón "+" en la sección de transmisión en vivo en Game Capture HD.
6) Al crear la conexión RTMP necesitará su URL del servidor de Facebook y su Clave de transmisión de Facebook.
7) Puede elegir el nombre de Cuenta que desee, este se usará para identificar su transmisión en su lista de conexiones.
8) Personalice el título y la configuración de su transmisión.
9) Agregue su título a su transmisión en el software Game Capture HD para que las personas puedan identificar su transmisión cuando esté en vivo.
10) Haga clic en Transmitir en el software y confirme que está recibiendo video en la página de Live Create.
11) Una vez que se haya hecho clic en Transmitir, puede cambiar el título y las etiquetas en nuestro software.
12) Haga clic en Ir en Vivo en la página de Live Create.
13) La ventana de Live Create debe estar abierta y permanecer abierta durante toda la transmisión. Si esta ventana se cierra por cualquier motivo, o no está abierta desde el principio, obtendrá inmediatamente un Error 500 y la transmisión terminará.