A continuación se muestra una lista de productos heredados que ya no se actualizan ni se fabrican. Estos productos seguirán funcionando como se espera en su configuración de software y hardware especificada. No se garantiza el soporte futuro con nuevos sistemas operativos, software de terceros y hardware.
Contenido:
Hardware
¿Qué significa el estado heredado para los productos de hardware?
Elgato aún admite hardware heredado y respeta las garantías válidas. No se fabricará inventario adicional ni piezas de repuesto, por lo que reemplazar dispositivos rotos o defectuosos puede ser imposible una vez que se agoten esas piezas. No habrá desarrollo ni actualizaciones de controladores y firmware.
A continuación se muestra la lista de hardware heredado.
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Hardware |
Producción Detenida |
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Elgato Cam Link** |
Noviembre 2018 |
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Elgato Game Capture 4K60 S+* |
Noviembre 2022 |
| Elgato Game Capture HD |
Enero 2018 |
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Elgato Game Capture HD60 |
Enero 2018 |
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Elgato Game Capture HD60 Pro* |
Enero 2022 |
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Elgato Game Capture HD60 S* |
Enero 2022 |
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Elgato Game Capture HD60 S+* |
Noviembre 2022 |
| Elgato Green Screen MT | Noviembre 2023 |
| Elgato Stream Deck MK.1 | Noviembre 2022 |
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Elgato Wave:1 |
Octubre 2022 |
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Elgato Light Strip |
Abril 2023 |
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Elgato Cam Link Pro** |
Noviembre 2023 |
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Elgato Master Mount S |
Agosto 2023 |
*4K Capture Utility es compatible con estos dispositivos y está disponible para su descarga en elgato.com.
**Elgato Camera Hub es compatible con Cam Link y está disponible para su descarga en elgato.com.
Soporte y Garantía
El soporte de Elgato continuará apoyando productos heredados. Por favor visite información de garantía para CORSAIR y Elgato Gaming para preguntas de solución de problemas o garantía.
Software
¿Qué significa el estado heredado para el software?
El software considerado heredado no recibe más desarrollo, correcciones de errores o lanzamientos. No se puede garantizar la funcionalidad completa con sistemas operativos, integraciones y aplicaciones más recientes. Elgato no proporciona soporte para software heredado.
A continuación se muestra la lista de software heredado.
| Software | Desarrollo detenido |
| Game Capture HD | Enero 2020 |
| Sound Capture | Enero 2020 |
| Screen Link | Enero 2024 |
| OBS Link | Diciembre 2023 |
| Plugin de Facebook para Stream Deck | Enero 2024 |