Après chaque mise à jour du microcode (firmware) de la PS4 depuis sa sortie, certains utilisateurs constatent que la résolution de la sortie vidéo ne peut pas être réglée au delà de la valeur 480p. Seuls les choix 480p et Automatique sont disponibles, les autres options sont grisées.

Il semble que ce problème soit du à la PS4 elle-même et à la façon dont elle communique avec d'autre appareils HDMI tels les télé ou les matériels de capture tel le Elgato Game Capture HD. Ce problème n'est d'ailleurs pas spécifique au Elgato Game Capture HD et a été discuté dans le forum officiel de la PlayStation 4 depuis des mois : http://community.us.playstation.com/t5/forums/searchpage/tab/message?filter=labels%2Clocation&location=forum-board%3A22090&q=480p
Si vous êtes confronté à ce problème, merci tout d'abord de contacter Sony pour leur faire part du problème qui peut être du à un dysfonctionnement lors de la mise à jour du microcode (firmware). Pour contourner temporairement le problème et pouvoir choisir des résolutions supérieurs à 480p, suivez la procédure ci-dessous :
Il semble que ce problème soit du à la PS4 elle-même et à la façon dont elle communique avec d'autre appareils HDMI tels les télé ou les matériels de capture tel le Elgato Game Capture HD. Ce problème n'est d'ailleurs pas spécifique au Elgato Game Capture HD et a été discuté dans le forum officiel de la PlayStation 4 depuis des mois : http://community.us.playstation.com/t5/forums/searchpage/tab/message?filter=labels%2Clocation&location=forum-board%3A22090&q=480p
Si vous êtes confronté à ce problème, merci tout d'abord de contacter Sony pour leur faire part du problème qui peut être du à un dysfonctionnement lors de la mise à jour du microcode (firmware). Pour contourner temporairement le problème et pouvoir choisir des résolutions supérieurs à 480p, suivez la procédure ci-dessous :
- Raccordez votre PS4 directement à une télé ou un moniteur via un câble HDMI
- Choisissez la résolution voulue (720p ou 1080i/p) pour la PS4 dans la section Paramètres -> Son et écran -> Paramètres de sortie vidéo -> Résolution
- Déconnectez la PS4 de la télé ou du moniteur et raccordez la immédiatement au Game Capture HD