L'article suivant concerne un logiciel considéré comme Legacy (EOL) et qui n'est plus en développement actif. Les informations ci-dessous peuvent être obsolètes, ne plus être disponibles ou ne pas correspondre à ce qui est possible avec les produits Elgato actuels. |
Remarque : Wave Link a été mis à jour vers la version 3. Cette réimagination offre des fonctionnalités entièrement nouvelles et une interface améliorée globalement. Wave Link 3 est gratuit et fonctionnera également avec une large variété de microphones, pas seulement ceux de Elgato.
Wave:1 et Wave:3 sont des microphones premium fournis avec un logiciel Wave Link personnalisé. Si Wave Link ne détecte pas votre microphone, suivez ces étapes de dépannage.
Table des matières
- Vérifier le câble USB
- Essayer différents ports USB
- Concentrateurs USB
- Redémarrer votre ordinateur
- Vérifier la bande passante
- Mettre à jour les pilotes du contrôleur USB et Windows
- Message du moteur audio en démarrage
Vérifier le câble USB
Débranchez et rebranchez le câble USB à la fois du microphone et de l'ordinateur, puis rebranchez-le fermement.
Si possible, utilisez un autre câble USB. Assurez-vous que c'est un câble de données, pas seulement un câble de charge.
Essayer différents ports USB
Branchez votre appareil Wave sur un autre port USB de votre ordinateur.
Concentrateur USB
Essayez de brancher votre appareil Wave directement sur un port USB de votre ordinateur.
Redémarrer votre ordinateur
Arrêtez votre ordinateur et attendez une minute.
Rallumez votre ordinateur.
Vérifier la bande passante
Débranchez les autres appareils USB qui pourraient utiliser une bande passante élevée, tels que les appareils de capture USB, les disques durs externes ou les webcams.
Ensuite, rebranchez votre microphone Wave.
Mettre à jour les pilotes du contrôleur USB et Windows
Installez les derniers pilotes fournis par le fabricant de votre carte mère ou ordinateur portable.
Vérifiez si Windows est à jour en accédant à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Mise à jour Windows. Cochez Optionnel pour les mises à jour de pilotes. .
Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter via le widget à droite.