Dopo ogni aggiornamento firmware da quando è stato rilasciato, alcuni utenti di PlayStation 4hanno riscontrato che le loro console non possono essere impostate per un output superiore a 480p.

Solo le opzioni Automatice 480psono evidenziate - le altre opzioni sono disattivate.


Questo sembra essere un problema con la PlayStation 4stessa, e con il modo in cui comunica con altri dispositivi compatibili HDMI come TV o hardware di cattura come Elgato Game Capture HD.

Non è un problema specifico degli utenti di Elgato Game Capture HD.

Questo problema è stato discusso nei Forum ufficiali PlayStationnegli ultimi mesi:

http://community.us.playstation.com/t5/forums/searchpage/tab/message?filter=labels%2Clocation&location=forum-board%3A22090&q=480p

Se riscontri questo problema, contatta Sony per segnalare il problema, poiché potrebbe essere un potenziale problema di aggiornamento firmware.

Al momento sembra che esista una soluzione temporanea che può essere utilizzata per ottenere una risoluzione più alta:

• Collega la PlayStation 4direttamente a una TV o display utilizzando un cavo HDMI.
• Seleziona la risoluzione 1080pnell'interfaccia PlayStation 4, nella sezione Impostazioni > Suono e schermo > Impostazioni output video
• Scollega la PlayStation 4 dalla TV o dal display, e collegala immediatamente a Elgato Game Capture HD

Il nostro team sta anche ricercando per scoprire se ci sono altri workaround o correzioni che gli utenti di PlayStation 4in questa situazione possono utilizzare.