Tuttavia, in alcune circostanze, la connessione Ethernet potrebbe non essere stabilita inizialmente.
In tal caso, il computer potrebbe non ricevere un indirizzo DHCP oppure potrebbe non mostrare alcuna connessione a Elgato Thunderbolt™ 3 Docknella sezione Retedelle Preferenze di Sistema.
Per risolvere questo problema, prova i seguenti passaggi.
Crea una nuova posizione
1) Collega Elgato Thunderbolt™ 3 Dockal Mac.
2) Collega il cavo Ethernet alla porta su Elgato Thunderbolt™ 3 Dock.
3) Vai al menu Applee seleziona Preferenze di Sistema....
4) Seleziona la sezione Rete
5) Seleziona "Modifica posizioni…"dal menu Posizioni:
6) Aggiungi una nuova Posizione, assegnale il nome che preferisci, quindi fai clic su Fine
7) Fai clic sul pulsante Applicanell'angolo inferiore destro del riquadro delle preferenze Rete:
8) A questo punto, tutte le possibili interfacce di rete presenti sul tuo Mac sono visibili, inclusa la porta Ethernet di Elgato Thunderbolt™ 3 Dock, contrassegnata come "Slot Ethernet Thunderbolt", insieme a un numero
9) Potrebbe essere necessario attendere fino a 20 secondi prima che l'indicatore rosso a sinistra di "Slot Ethernet Thunderbolt 1, Porta 2"diventi verde.
Regola l'opzione Duplex
Se l'aggiunta di una nuova Posizionenon aiuta, puoi provare questi passaggi:
1) Scollega il cavo Ethernet dal tuo Elgato Thunderbolt™ 3 Dock
2) Vai al menu Applee seleziona Preferenze di Sistema....
3) Seleziona la sezione Rete
4) Seleziona lo Slot Ethernet Thunderboltassociato a Elgato Thunderbolt™ 3 Dock
5) Premi il pulsante "Avanzate...", quindi premi la scheda "Hardware".
6) Imposta Configurasu "Manuale"e seleziona la velocità del tuo router, ad esempio 100BaseTX
7) Per Duplex, scegli solo "full-duplex". Non scegliere l'opzione "energy-efficient-ethernet". Mantieni l'impostazione MTUcome predefinita, ad esempio Standard (1500)
8) Premi il pulsante "OK".
9) Premi il pulsante "Applica".
10) Collega il cavo Ethernet a Elgato Thunderbolt™ 3 Dock