Questa guida coprirà alcuni passaggi per aiutarti ad abbinare e connettere Stream Deck Mobile al tuo computer.
Contenuti
- Stream Deck Mobile richiede una connessione Wi-Fi locale
- Riavvia l'app Stream Deck sul PC o Mac host
- Distanza dal router e frequenza della rete Wi-Fi
- Connetti il PC o Mac host con un cavo Ethernet
- Controlla le impostazioni del firewall e dell'antivirus
- Passa da profilo di rete pubblica a privata (utenti Windows)
Stream Deck Mobile richiede una connessione Wi-Fi locale
Stream Deck e Stream Deck Mobile devono essere connessi alla stessa rete per funzionare correttamente.
Assicurati che il dispositivo mobile e il computer su cui è in esecuzione l'app desktop Stream Deck siano connessi alla stessa rete locale.
Riavvia l'app Stream Deck sul PC o Mac host
Chiudi e riavvia l'app Stream Deck sul tuo PC o Mac host.
Distanza dal router&Frequenza della rete Wi-Fi
Avvicina il tuo dispositivo iOS/Android al router per garantire una connessione Wi-Fi stabile.
Se il tuo dispositivo iOS/Android è lontano dal router, connettiti alla rete 2.4 GHz per una migliore portata. Connettiti alla rete 5 GHz AC per una larghezza di banda ottimale se è nelle vicinanze.
Connetti il PC o Mac host con un cavo Ethernet
Considera di connettere il tuo computer host al router usando un cavo Ethernet per una connessione più stabile.
Controlla le impostazioni del firewall e dell'antivirus
Alcuni firewall o software antivirus potrebbero bloccare la connessione tra le app mobile e desktop.
Controlla le impostazioni del firewall e dell'antivirus per assicurarti che non blocchino la connessione. Aggiungi eccezioni o disabilita temporaneamente questi programmi se necessario.
Passa da profilo di rete pubblica a privata (utenti Windows)
Per connessioni Ethernet:
1) Apri il menu Start di Windows e cerca Impostazioni.
2) Seleziona Rete e Internetdalla colonna di sinistra nella finestra Impostazioni.
3) Sotto Rete e Internet, fai clic su Ethernet.
4) Imposta il Tipo di profilo di retesu Rete privata.
Per connessioni Wi-Fi:
1) Apri il menu Start di Windows e cerca Impostazioni.
2) Nella finestra Impostazioni, seleziona Rete e Internetdalla colonna di sinistra.
3) Sotto Rete e Internet, fai clic su Wi-Fi.
4) Seleziona la tua rete Wi-Fi.
5) Imposta il Tipo di profilo di retesu Rete privata.
Dopo aver passato a una rete privata, puoi provare a riconnetterti a Stream Deck Mobile sul tuo telefono.