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Elgato Stream Deck Mobile — Problemi di connessione durante l'utilizzo di Windows

Questa guida ti aiuterà se visualizzi il messaggio di errore "Connessione non riuscita - Il tentativo di connessione all'host è scaduto" sul tuo dispositivo mobile.

 

SD-mobile.jpg

 

Una possibile causa di questo problema potrebbe essere che il servizio Bonjour non è in esecuzione o non funziona correttamente sul tuo computer Windows 10.

È possibile avviare o riavviare questo servizio tramite Gestione attività di Windows in pochi semplici passaggi:

1) Apri Gestione attività di Windows premendo CTRL + MAIUSC + ESC contemporaneamente.

2) Ora passa alla scheda Servizi e scorri l'elenco fino a trovare il servizio Bonjour

3) Fai clic con il pulsante destro del mouse sul nome Bonjour e seleziona Avvia o Riavvia

4) Riavvia l'app Stream Deck Mobile sul tuo dispositivo mobile per verificare se la connessione è ora possibile

 

bonjour.png

 

Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci tramite il widget sulla destra.

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