Il seguente articolo riguarda un software ora considerato in stato Legacy (EOL)e non più in sviluppo attivo. Le informazioni riportate di seguito potrebbero essere obsolete, non più disponibili o non corrispondere a quanto possibile con i prodotti Elgato attuali. |
Nota:Wave Link è stato aggiornato alla versione 3. Questa rielaborazione presenta funzionalità completamente nuove e un'interfaccia migliorata nel complesso. Wave Link 3 è gratuito e funziona anche con una vasta gamma di microfoni, non solo quelli di Elgato.
Wave:1 e Wave:3 sono microfoni premium che includono il software personalizzato Wave Link. Se Wave Link non rileva il microfono, seguire questi passaggi di risoluzione dei problemi.
Indice dei contenuti
- Controllare il cavo USB
- Provare porte USB diverse
- Hub USB
- Riavviare il computer
- Verificare la larghezza di banda
- Aggiornare i driver del controller USB e Windows
- Messaggio di avvio del motore audio
Controllare il cavo USB
Scollegare e ricollegare il cavo USB sia dal microfono che dal computer, quindi inserirlo di nuovo in modo sicuro.
Se possibile, utilizzare un altro cavo USB. Assicurarsi che sia un cavo dati, non solo un cavo di ricarica.
Provare porte USB diverse
Collegare il dispositivo Wave a una porta USB diversa sul computer.
Hub USB
Provare a collegare il dispositivo Wave a una porta USB sul computer.
Riavviare il computer
Spegnere il computer e attendere un minuto.
Riaccendere il computer.
Verificare la larghezza di banda
Scollegare altri dispositivi USB che potrebbero utilizzare una larghezza di banda elevata, come dispositivi di acquisizione USB, dischi rigidi esterni o webcam.
Successivamente, ricollegare il microfono Wave.
Aggiornare i driver del controller USB e Windows
Installare i driver più recenti forniti dal produttore della scheda madre o del notebook.
Verificare se Windows è aggiornato andando su Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update. Controllare Facoltativi per eventuali aggiornamenti di driver.
Hai ancora problemi?
Se continui a riscontrare problemi dopo aver provato questi passaggi, contatta il Support tramite la Chat.