Elgato Thunderbolt 3 Dock

Thunderbolt 3 Dock - MacBook Pro 충전 문제

MacBook Pro가 Elgato Thunderbolt 3 Dock에 연결되어 있는데도 충전되지 않는 경우, 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다.

1) 당사 제품과 함께 제공된 Thunderbolt 3 Cable을 사용하고 있는지 확인하세요.

2) Elgato Thunderbolt 3 Dock의 DisplayPort옆에 있는 Thunderbolt 3 Port에 연결되어 있는지 확인하세요. 최신 모델에는 Thunderbolt 3 Port 위에 Display 아이콘이 있습니다(아래 스크린샷 참조).



3) Thunderbolt Dock Utility가 설치되어 있나요? 설치되지 않은 경우 아래 링크에서 설치하세요:

https://update.elgato.com/mac/thunderbolt-dock-update/download.php

4) MacBook Pro에 여러 개의 Thunderbolt 3 Port가 있는 경우, 위에서 언급한 연결 방식으로 다른 모든 포트를 테스트해 보세요.

5) 다른 기능이나 포트가 예상대로 작동하지 않는 경우, NVRAM 및 SMC 재설정을 시도해 보세요:

NVRAM 재설정

SMC 재설정

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면, 즉시 Support Team에 문의하세요.
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주문을 찾을 수 없습니다. 주문 번호와 이메일 주소를 다시 확인한 후 다시 시도해주세요.
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Order Type
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Name
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라인 상태 설명

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