다음 문서는 현재 레거시(EOL) 상태로 간주되는 제품에 대한 내용입니다. 이로 인해 아래 정보가 현재 Elgato 하드웨어 및 소프트웨어에서 가능한 것과 일치하지 않을 수 있습니다. |
Elgato Gaming캡처 카드 사용 시 문제가 발생하면 컴퓨터에서 프로그램을 완전히 제거한 후 새로 설치하여 많은 문제를 해결할 수 있습니다.
이 가이드는 Windows 컴퓨터에서 Elgato Game Capture HD소프트웨어를 완전히 제거하는 방법을 보여줍니다.
이 과정은 기존 녹화본을 삭제하지 않습니다.
제거 단계
1) 화면 왼쪽 아래의 Windows 아이콘(즉, 시작 단추)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2) "앱 및 기능"을 클릭합니다.
3) 아래 스크린샷에 표시된 대로 "Game Capture"를 검색합니다.
4) Elgato Game Capture HD에서 제거를 선택합니다.
5) 프로그램 목록에 남아 있는 드라이버(Game Capture HD v1.0.0.1, Game Capture HD60 v2.1.1.5등)에서 "제거"를 선택하고 클릭한 후 프롬프트에 따라 컴퓨터에서 드라이버를 제거합니다.
6) 컴퓨터를 다시 부팅합니다.
7) https://www.elgato.com/en/gaming/downloads에서 최신 Elgato Game Capture HD소프트웨어의 새 사본을 다운로드하여 설치합니다.
도움이 필요한 경우 오른쪽의 위젯을 통해 당사에 문의하시기 바랍니다.