다음 문서는 현재 레거시(EOL) 상태로 간주되는 제품에 대한 것입니다. 이로 인해 아래 정보는 현재 Elgato 하드웨어 및 소프트웨어에서 가능한 내용과 일치하지 않을 수 있습니다. |
Key Light MK.I이 Control Center또는 휴대폰을 통해 제어하거나 페어링할 때 표시되지 않으면 다음 단계가 도움이 될 수 있습니다.
Key Light 재설정
1) 전원 스위치를 'II' 위치에서 10초 동안 누르고 있으면 3번 깜빡입니다.
2) 전원 버튼을 놓고 5초 기다립니다
3) 이제 전원 버튼을 "I" 위치로 설정하여 Key Light를 켭니다
PC, Mac, Android 또는 iOS 기기 재시작
기기를 재시작하면 많은 문제를 해결할 수 있습니다.
라우터 재설정
라우터를 재시작하면 많은 문제를 해결할 수 있습니다.
각 라우터는 다양한 방식으로 재설정할 수 있습니다. 라우터에 버튼이 있거나 접속할 수 있는 로컬 웹 페이지가 있을 수 있습니다.
이러한 옵션이 없는 경우 라우터에서 전원 케이블을 분리했다가 다시 연결해야 할 수도 있지만, ISP에 확인하여 이것이 권장되는지 확인하는 것이 좋습니다.
PC 또는 Mac을 라우터에 연결
PC 또는 Mac에서 Key Light를 제어하려면 컴퓨터가 Key Light가 연결된 동일한 라우터에 연결되어야 합니다.
이 연결은 Wi-Fi 또는 유선 이더넷 연결일 수 있습니다.
PC 또는 Mac이 라우터에 연결되지 않고 모뎀에 직접 연결된 경우, 해당 PC 또는 Mac에서 Key Light를 제어할 수 없습니다.
컴퓨터에 활성 Wi-Fi 어댑터가 있는지 확인
Windows, macOS, Android 또는 iOS 기기를 사용하여 Key Light를 페어링하려면 해당 기기에 Wi-Fi 연결이 필요합니다. Wi-Fi 기기를 사용할 수 없으면 Key Light를 페어링할 수 없습니다.
Wi-Fi 어댑터는 페어링을 위해 Key Light를 검색하려면 2.4GHz 또는 5GHz를 지원해야 합니다(참고: Key Light MK.I은 2.4GHz만 지원합니다. 구분하는 방법을 알아보려면 여기를 클릭하세요: Elgato Key Light — Key Light 또는 Key Light MK.2가 있는지 확인하는 방법 – Elgato)
컴퓨터에 내장 Wi-Fi가 없는 경우 iOS 기기 또는 기본 USB-Wi-Fi 어댑터를 사용할 수 있습니다.
Wi-Fi 어댑터 재설정
재설정 후에도 표시되지 않으면 무선 네트워크를 재설정해 봅니다.
Windows
1) Windows 시작 메뉴로 이동 — 설정
2) 네트워크 및 인터넷클릭
3) Windows 10 사용자인 경우 상태로 이동하여 네트워크 재설정을 클릭합니다.
4) Windows 11 사용자인 경우 고급 옵션을 클릭한 후 네트워크 재설정을 클릭합니다.
5) PC를 재시작합니다.
macOS
1) 메뉴 막대에서 Wi-Fi아이콘을 클릭합니다.
2) Wi-Fi 설정을 선택합니다.
3) 잊을 네트워크 옆에 있는 세부 정보를 선택합니다.
4) 왼쪽 아래에서 이 네트워크 잊기를 선택합니다.
5) 삭제를 확인하려면 제거를 클릭합니다.
6) Wi-Fi 메뉴에서 Wi-Fi 연결을 다시 추가합니다.
고급 네트워크 설정 확인
Wi-Fi 라우터의 특정 설정은 네트워크상의 기기들이 서로 통신하는 것을 방지할 수 있습니다. 이로 인해 Light Strip Pro가 Wi-Fi 네트워크에 페어링할 수 없거나 PC, Mac, iOS 또는 Android 기기 같은 네트워크상의 기기들이 보이지 않거나 제어할 수 없는 상황이 발생할 수 있습니다.
무선 라우터에서 다음 서비스가 활성화되어 있는지 확인하세요:
- 멀티캐스트
- 인터넷 그룹 관리 프로토콜(IGMP)
- mDNS
Light Strip Pro가 페어링되거나 다른 기기의 무선 제어를 방해할 수 있으므로 라우터에서 다음 서비스가 비활성화되어 있는지 확인하세요:
- AP/클라이언트 격리
- 가상 사설 네트워크(VPN)
- 프록시 서버
- IGMP 프록시
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