Od wersji 2.1.0oprogramowania Elgato Game Capture HDdla Windows będzie wyświetlany komunikat ostrzegawczy w przypadku wykrycia problemów podczas transmisji.

Oprogramowanie poinformuje Cię w szczególności o problemach z przepustowością kanału upstream lub renderowaniem wideo.

Komunikat ostrzegawczy — Niska przepustowość kanału upstream

Jeśli doświadczasz niskiej przepustowości kanału upstream, pojawi się komunikat z pomarańczową lub czerwoną kropką obok niego.

Pomarańczowa kropka wskazuje ogólne ostrzeżenie:

Wybierz inny serwer do transmisji na Twitch. Powinieneś wybrać serwer znajdujący się blisko Twojej lokalizacji geograficznej i mający niskie opóźnienie.

Rozwiązywanie problemów z niską przepustowością kanału upstream — Zmniejsz szybkość transmisji

Zmniejsz szybkość transmisji bitów w sekcji Transmisja na żywooprogramowania Elgato Game Capture HD.

Rozwiązywanie problemów z niską przepustowością kanału upstream — Zatrzymaj przesyłanie/pobieranie

Zatrzymaj wszystkie pobierania lub przesyłania, które używają tego samego połączenia internetowego w tym samym czasie, aby transmisja Elgato Game Capture HDmogła być głównym fokusem Twojej aktywności sieciowej.

Rozwiązywanie problemów z niską przepustowością kanału upstream — Sprawdź przepustowość sieci

Upewnij się, że połączenie WLAN / LAN zapewnia wystarczającą przepustowość.

Rozwiązywanie problemów z niską przepustowością kanału upstream — Sprawdź przepustowość wysyłania

Upewnij się, że przepustowość wysyłania Twojego połączenia internetowego jest wystarczająca.

Możesz sprawdzić ją tutaj:

http://www.speedtest.net

Może być konieczne skontaktowanie się z Twoim dostawcą usług internetowych (ISP), jeśli przepustowość wysyłania jest znacznie niższa niż oczekiwano.

Komunikat ostrzegawczy — Nie można renderować

Jeśli doświadczasz problemów z renderowaniem wideo, pojawi się komunikat z pomarańczową lub czerwoną kropką obok niego.

Pomarańczowa kropka wskazuje ogólne ostrzeżenie:

Czerwona kropka wskazuje krytyczne ostrzeżenie, co oznacza, że renderowanie wideo w wybranej rozdzielczości jest szczególnie trudne:

To ostrzeżenie pojawia się, jeśli komputer nie może płynnie renderować aktualnie wybranej liczby klatek na sekundę. Potencjalne rozwiązania to zamknięcie innych aplikacji lub wybranie mniejszego formatu wyjściowego.

Rozwiązywanie problemów z niską wydajnością — Wybierz dekoder z przyspieszeniem sprzętowym

Wybierz dekoder wideo z przyspieszeniem sprzętowym. Opcję tę można znaleźć w sekcji Zaawansowanew oknie Preferencje.

Rozwiązywanie problemów z niską wydajnością — Wybierz enkoder z przyspieszeniem sprzętowym

Wybierz Enkoder polecenia transmisjiz przyspieszeniem sprzętowym. Opcję tę można znaleźć w sekcji Zaawansowanew oknie Preferencje.

Rozwiązywanie problemów z niską wydajnością — Obniż ustawienie jakości dla enkodera wideo

Obniż ustawienie „Najlepszy komfort pracy / Najwyższa jakość"dla Enkodera polecenia transmisji.

Opcję tę można znaleźć w sekcji Zaawansowanew oknie Preferencje. Przesuń suwak w lewo, w kierunku Najlepszego komfortu pracy.

Rozwiązywanie problemów z niską wydajnością — Zmniejsz rozdzielczość dla transmisji na żywo

Zmniejsz rozdzielczość dla transmisji w sekcji Transmisja na żywooprogramowania Elgato Game Capture HD.

Rozwiązywanie problemów z niską wydajnością — Obniż rozdzielczość przechwytywania lub liczbę klatek na sekundę

Obniż rozdzielczość i/lub liczbę klatek na sekundę urządzenia Elgato Game Capture HDlub Elgato Game Capture HD60, odwiedzając sekcję Przechwytywaniew oknie Ustawienia.

Rozwiązywanie problemów z niską wydajnością — Zamknij inne aplikacje

Zamknij inne aplikacje, które mają wysokie wykorzystanie procesora lub procesora graficznego.

Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami za pośrednictwem widżetu po prawej stronie.