Zwykle Elgato Thunderbolt™ 2 Dockustanowi połączenie Ethernet zaraz po podłączeniu go do portu Thunderbolt na komputerze Mac.
Jednak w niektórych przypadkach połączenie Ethernet może nie zostać ustanowione na początek.
W takim przypadku komputer może nie otrzymać adresu DHCP lub może nie wyświetlać żadnego połączenia z Elgato Thunderbolt™ 2 Dockw sekcji Siećw Preferencjach systemowych.
Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wykonać poniższe kroki.
Utwórz nową lokalizację
1) Podłącz Elgato Thunderbolt™ 2 Dockdo komputera Mac.
2) Podłącz kabel Ethernet do portu na Elgato Thunderbolt™ 2 Dock.
3) Przejdź do menu Applei wybierz Preferencje systemowe....
4) Wybierz sekcję Sieć
5) Wybierz "Edytuj lokalizacje…"z menu Lokalizacje:

6) Dodaj nową Lokalizację, nadaj jej dowolną nazwę, a następnie kliknij Gotowe

7) Kliknij przycisk Zastosuju dołu po prawej stronie panelu preferencji Sieć:

8) W tym momencie wszystkie możliwe interfejsy sieciowe na komputerze Mac są widoczne, w tym port Ethernet Elgato Thunderbolt™ 2 Dock, który jest oznaczony jako "Gniazdo Ethernet Thunderbolt", wraz z numerem

9) Możesz potrzebować czekać do 20 sekund, zanim czerwony wskaźnik po lewej stronie "Gniazda Ethernet Thunderbolt 1, Port 2"zmieni się na zielony.

Dostosuj opcję Duplex
Jeśli dodanie nowej Lokalizacjinie pomaga, możesz spróbować następujących kroków:
1) Odłącz kabel Ethernet z Elgato Thunderbolt™ 2 Dock
2) Przejdź do menu Applei wybierz Preferencje systemowe....
3) Wybierz sekcję Sieć
4) Wybierz Gniazdo Ethernet Thunderboltskojarzone z Elgato Thunderbolt™ 2 Dock
5) Naciśnij przycisk "Zaawansowane...", a następnie naciśnij kartę "Sprzęt".
6) Ustaw opcję Konfigurujna "Ręcznie"i wybierz szybkość routera, na przykład 100BaseTX
7) Dla opcji Duplexwybierz wyłącznie "full-duplex". Nie wybieraj opcji "energy-efficient-ethernet". Zachowaj ustawienie MTUjako domyślne, na przykład Standard (1500)
8) Naciśnij przycisk "OK".
9) Naciśnij przycisk "Zastosuj".
10) Podłącz kabel Ethernet do Elgato Thunderbolt™ 2 Dock
Jednak w niektórych przypadkach połączenie Ethernet może nie zostać ustanowione na początek.
W takim przypadku komputer może nie otrzymać adresu DHCP lub może nie wyświetlać żadnego połączenia z Elgato Thunderbolt™ 2 Dockw sekcji Siećw Preferencjach systemowych.
Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wykonać poniższe kroki.
Utwórz nową lokalizację
1) Podłącz Elgato Thunderbolt™ 2 Dockdo komputera Mac.
2) Podłącz kabel Ethernet do portu na Elgato Thunderbolt™ 2 Dock.
3) Przejdź do menu Applei wybierz Preferencje systemowe....
4) Wybierz sekcję Sieć
5) Wybierz "Edytuj lokalizacje…"z menu Lokalizacje:
6) Dodaj nową Lokalizację, nadaj jej dowolną nazwę, a następnie kliknij Gotowe
7) Kliknij przycisk Zastosuju dołu po prawej stronie panelu preferencji Sieć:
8) W tym momencie wszystkie możliwe interfejsy sieciowe na komputerze Mac są widoczne, w tym port Ethernet Elgato Thunderbolt™ 2 Dock, który jest oznaczony jako "Gniazdo Ethernet Thunderbolt", wraz z numerem
9) Możesz potrzebować czekać do 20 sekund, zanim czerwony wskaźnik po lewej stronie "Gniazda Ethernet Thunderbolt 1, Port 2"zmieni się na zielony.
Dostosuj opcję Duplex
Jeśli dodanie nowej Lokalizacjinie pomaga, możesz spróbować następujących kroków:
1) Odłącz kabel Ethernet z Elgato Thunderbolt™ 2 Dock
2) Przejdź do menu Applei wybierz Preferencje systemowe....
3) Wybierz sekcję Sieć
4) Wybierz Gniazdo Ethernet Thunderboltskojarzone z Elgato Thunderbolt™ 2 Dock
5) Naciśnij przycisk "Zaawansowane...", a następnie naciśnij kartę "Sprzęt".
6) Ustaw opcję Konfigurujna "Ręcznie"i wybierz szybkość routera, na przykład 100BaseTX
7) Dla opcji Duplexwybierz wyłącznie "full-duplex". Nie wybieraj opcji "energy-efficient-ethernet". Zachowaj ustawienie MTUjako domyślne, na przykład Standard (1500)
8) Naciśnij przycisk "OK".
9) Naciśnij przycisk "Zastosuj".
10) Podłącz kabel Ethernet do Elgato Thunderbolt™ 2 Dock