Po wspieraniu twórców treści przez 4 lata od 11 sierpnia 2014 r., Elgato Game Capture HD60osiągnęło koniec okresu wsparcia (End of Life).
Co to oznacza dla właścicieli Elgato Game Capture HD60?
Co oznacza koniec okresu wsparcia (EOL)?
Koniec okresu wsparcia oznacza, że nie produkujemy już Elgato Game Capture HD60. Chociaż produkt może być nadal dostępny w niektórych punktach sprzedaży detalicznej, po jego wyczerpaniu zapasów nie będzie już dostępny.
Posiadam Elgato Game Capture HD60, czy mogę nadal uzyskać wsparcie, jeśli będę mieć pytania lub problemy?
Elgato Game Capture HD60 będzie nadal wspierany przez nasz zespół wsparcia technicznego za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej i mediów społecznościowych. Jeśli masz pytania lub problemy, nie wahaj się skontaktować z nami, aby uzyskać pomoc.
Co jeśli mój Elgato Game Capture HD60 wymaga wymiany?
Wciąż mamy dostępne ograniczone jednostki zamienne na wypadek potrzeby wymiany. Jeśli Twój produkt jest objęty gwarancją, skontaktuj się z Elgato Support, jeśli potrzebujesz pomocy.
Czy mój Elgato Game Capture HD60 będzie nadal wspierany w Twoim oprogramowaniu?
Elgato Game Capture HD60 będzie nadal wspierany w oprogramowaniu Game Capture. Jednak Elgato Game Capture HD60 nie będzie wspierany w naszej aplikacji 4K Capture Utility.