Po każdej aktualizacji oprogramowania sprzętowego od czasu jego wydania kilka użytkowników PlayStation 4stwierdziło, że ich konsole nie mogą być ustawione na wyjście powyżej 480p.

Tylko opcje Automatic(Automatyczne) i 480psą wyróżnione - pozostałe opcje są wyszarzone.


Wydaje się, że jest to problem z samą PlayStation 4i sposobem, w jaki komunikuje się z innymi urządzeniami kompatybilnymi z HDMI, takimi jak telewizory lub urządzenia do przechwytywania, takie jak Elgato Game Capture HD.

Nie jest to problem specyficzny dla użytkowników Elgato Game Capture HD.

Kwestia ta była omawiana na oficjalnych PlayStation Forumsw ciągu ostatnich miesięcy:

http://community.us.playstation.com/t5/forums/searchpage/tab/message?filter=labels%2Clocation&location=forum-board%3A22090&q=480p

Jeśli napotkasz ten problem, skontaktuj się z Sony, aby zgłosić problem, ponieważ może to być potencjalny problem z aktualizacją oprogramowania sprzętowego.

Obecnie wydaje się, że istnieje jedno tymczasowe obejście, które można użyć, aby uzyskać wyższą rozdzielczość:

• Podłącz PlayStation 4bezpośrednio do telewizora lub wyświetlacza za pomocą kabla HDMI.
• Wybierz rozdzielczość 1080pw interfejsie PlayStation 4, w sekcji Settings >Sound and Screen >Video Output Settings
• Odłącz PlayStation 4od telewizora lub wyświetlacza i natychmiast podłącz ją do Elgato Game Capture HD

Nasz zespół prowadzi również badania, aby dowiedzieć się, czy istnieją jakiekolwiek inne obejścia lub rozwiązania, które mogą być wykorzystane przez użytkowników PlayStation 4w tej sytuacji.