Zwykle interfejs Elgato Thunderbolt™ 3 Docknawiąże połączenie Ethernet natychmiast po podłączeniu do portu Thunderbolt na komputerze Mac.
Jednak w niektórych przypadkach połączenie Ethernet może nie zostać nawiązane od razu.
W takim przypadku komputer może nie otrzymać adresu DHCP lub może nie wyświetlić żadnego połączenia z Elgato Thunderbolt™ 3 Dockw sekcji Siećw Preferencjach systemowych.
Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wykonać następujące kroki.
Utwórz nową lokalizację
1) Podłącz Elgato Thunderbolt™ 3 Dockdo komputera Mac.
2) Podłącz kabel Ethernet do portu w Elgato Thunderbolt™ 3 Dock.
3) Przejdź do menu Applei wybierz Preferencje systemowe....
4) Wybierz sekcję Sieć
5) Wybierz „Edytuj lokalizacje…"z menuLokalizacje:

6) Dodaj nową Lokalizację, nazwij ją w dowolny sposób, a następnie kliknij Gotowe

7) Kliknij przycisk Zastosujw prawym dolnym rogu okna preferencji Sieć:

8) W tym momencie widoczne są wszystkie możliwe interfejsy sieciowe dostępne na komputerze Mac, w tym port Ethernet Elgato Thunderbolt™ 3 Dock, oznaczony jako „Slot Ethernet Thunderbolt", wraz z numerem

9) Możliwe, że będziesz musiał czekać do 20 sekund, zanim czerwony wskaźnik obok „Thunderbolt Ethernet Slot 1, Port 2"zmieni się na zielony.

Dostosuj opcję Duplex
Jeśli dodanie nowej Lokalizacjinie pomoże, możesz spróbować wykonać następujące kroki:
1) Odłącz kabel Ethernet od Elgato Thunderbolt™ 3 Dock
2) Przejdź do menu Applei wybierz Preferencje systemowe....
3) Wybierz sekcję Sieć
4) Wybierz Slot Ethernet Thunderboltpowiązany z Elgato Thunderbolt™ 3 Dock
5) Naciśnij przycisk „Zaawansowane...", a następnie kliknij kartę „Sprzęt".
6) Ustaw Skonfigurujna „Ręcznie"i wybierz prędkość routera, na przykład 100BaseTX
7) Dla opcji Duplexwybierz tylko „full-duplex". Nie wybieraj opcji „energy-efficient-ethernet". Pozostaw ustawienie MTUjako domyślne, na przykład Standardowe (1500)
8) Naciśnij przycisk „OK".
9) Naciśnij przycisk „Zastosuj".
10) Podłącz kabel Ethernet do Elgato Thunderbolt™ 3 Dock
Jednak w niektórych przypadkach połączenie Ethernet może nie zostać nawiązane od razu.
W takim przypadku komputer może nie otrzymać adresu DHCP lub może nie wyświetlić żadnego połączenia z Elgato Thunderbolt™ 3 Dockw sekcji Siećw Preferencjach systemowych.
Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wykonać następujące kroki.
Utwórz nową lokalizację
1) Podłącz Elgato Thunderbolt™ 3 Dockdo komputera Mac.
2) Podłącz kabel Ethernet do portu w Elgato Thunderbolt™ 3 Dock.
3) Przejdź do menu Applei wybierz Preferencje systemowe....
4) Wybierz sekcję Sieć
5) Wybierz „Edytuj lokalizacje…"z menuLokalizacje:
6) Dodaj nową Lokalizację, nazwij ją w dowolny sposób, a następnie kliknij Gotowe
7) Kliknij przycisk Zastosujw prawym dolnym rogu okna preferencji Sieć:
8) W tym momencie widoczne są wszystkie możliwe interfejsy sieciowe dostępne na komputerze Mac, w tym port Ethernet Elgato Thunderbolt™ 3 Dock, oznaczony jako „Slot Ethernet Thunderbolt", wraz z numerem
9) Możliwe, że będziesz musiał czekać do 20 sekund, zanim czerwony wskaźnik obok „Thunderbolt Ethernet Slot 1, Port 2"zmieni się na zielony.
Dostosuj opcję Duplex
Jeśli dodanie nowej Lokalizacjinie pomoże, możesz spróbować wykonać następujące kroki:
1) Odłącz kabel Ethernet od Elgato Thunderbolt™ 3 Dock
2) Przejdź do menu Applei wybierz Preferencje systemowe....
3) Wybierz sekcję Sieć
4) Wybierz Slot Ethernet Thunderboltpowiązany z Elgato Thunderbolt™ 3 Dock
5) Naciśnij przycisk „Zaawansowane...", a następnie kliknij kartę „Sprzęt".
6) Ustaw Skonfigurujna „Ręcznie"i wybierz prędkość routera, na przykład 100BaseTX
7) Dla opcji Duplexwybierz tylko „full-duplex". Nie wybieraj opcji „energy-efficient-ethernet". Pozostaw ustawienie MTUjako domyślne, na przykład Standardowe (1500)
8) Naciśnij przycisk „OK".
9) Naciśnij przycisk „Zastosuj".
10) Podłącz kabel Ethernet do Elgato Thunderbolt™ 3 Dock