Poniższy artykuł dotyczy oprogramowania, które ma obecnie status Legacy (EOL)i nie jest już aktywnie rozwijane. Poniższe informacje mogą być przestarzałe, niedostępne lub mogą nie odpowiadać możliwościom bieżących produktów Elgato. |
Uwaga:Wave Link został zaktualizowany do wersji 3. Ta reimaginacja zawiera całkowicie nowe funkcje i ulepszony interfejs. Wave Link 3 jest bezpłatny i będzie również kompatybilny z szerokąą gamą mikrofonów, nie tylko tymi od firmy Elgato.
Wave:1 i Wave:3 to prémiowe mikrofony, które są dostarczane z niestandardowym oprogramowaniem Wave Link. Jeśli Wave Link nie wykrywa Twojego mikrofonu, wykonaj następujące kroki rozwiązywania problemów.
Spis treści
- Sprawdzenie kabla USB
- Wypróbuj różne porty USB
- Concentratory USB
- Uruchomienie komputera od nowa
- Sprawdzenie przepustowości
- Aktualizacja sterowników kontrolera USB i systemu Windows
- Komunikat uruchamiania silnika audio
Sprawdzenie kabla USB
Odłącz i ponownie podłącz kabel USB zarówno od mikrofonu, jak i od komputera, a następnie włóż go z powrotem bezpiecznie.
Jeśli to możliwe, użyj innego kabla USB. Upewnij się, że to kabel do transferu danych, a nie tylko kabel ładujący.
Wypróbuj różne porty USB
Podłącz urządzenie Wave do innego portu USB na komputerze.
Concentrator USB
Spróbuj podłączyć urządzenie Wave do portu USB na komputerze.
Uruchomienie komputera od nowa
Wyłącz komputer i czekaj jedną minutę.
Włącz komputer z powrotem.
Sprawdzenie przepustowości
Odłącz inne urządzenia USB, które mogą zużywać dużą przepustowość, takie jak urządzenia przechwytywania USB, zewnętrzne dyski twarde lub kamery internetowe.
Następnie ponownie podłącz mikrofon Wave.
Aktualizacja sterowników kontrolera USB i systemu Windows
Zainstaluj najnowsze sterowniki dostarczone przez producenta płyty głównej lub notebooka.
Sprawdzenie czy Windows jest aktualny, przechodząc do Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Aktualizacja Windows. Sprawdź opcjonalne dla wszystkich aktualizacji sterowników. .
Nadal masz problemy?
Jeśli nadal doświadczasz problemów po wypróbowaniu tych kroków, skontaktuj się z zespołem wsparcia za pośrednictwem czatu.