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Solução de problemas: Botão para iniciar Live Streaming está desabilitado (macOS)

O artigo a seguir é para um produto que agora é considerado de status Legado (EOL). Devido a isso, as informações abaixo podem não corresponder ao que é possível com o hardware e software Elgato atuais.

Se você está tentando fazer stream para Twitch(ou outro serviço) usando Elgato Game Capture HDpara macOS, e o botão Live Streamingestá desativado, as seguintes etapas podem resolver esse problema.

Observação:Essas etapas apagarão suas preferências do Elgato Game Capture HD, o que significa que você terá que reajustar suas Configurações e Preferências da maneira que preferir.


1) Vá para o Finderclicando no Desktop.

2) No menu Go, selecione Go To Folder...

3) Digite o seguinte: ~/Library/Preferences

4) Pressione o botão Go.

5) Encontre o arquivo com.elgato.GameCaptureHD.pliste mova-o para a Trash.

6) Reinicie seu computador.


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