Existem alguns Aplicativos de Segurança na Internetdo Windows que substituem os componentes de rede do sistema por seus próprios protocolos para monitorar e redirecionar o tráfego de rede/internet.

Um aplicativo muito comum que modifica os componentes de rede do sistema é Web Companion do Lavasoft (http://www.webcompanion.com/). Web Companionfaz isso para proteger o sistema contra sites suspeitos.

Outros fornecedores oferecem aplicativos similares que fornecem a mesma proteção.

As modificações realizadas por esses aplicativos não são compatíveis com as sobreposições de página da Stream Commande causarão falha no software Elgato Game Capture HD.

Para evitar tais falhas, o software Elgato Game Capture HDpara Windows versão 3.5 (e acima) o alertará se o protocolo de rede tiver sido substituído (por exemplo, por Web Companion).

Desabilitar Stream Command

Quando você pressiona o botão Desabilitar Stream Command, Elgato Game Capture HDdesativará automaticamente Stream Commandna seção Capturadas Preferências.

Se você quiser ativar Stream Commandnovamente, pode fazer facilmente através das Preferências.

Desinstalar Aplicativos de Segurança na Internet

Em vez de desabilitar a útil ferramenta Stream Command, você pode desinstalar o Aplicativo de Segurança na Internetou outro software que está causando o conflito.

Entre em contato com o fabricante desse aplicativo para obter mais assistência, se necessário.

Se precisar de assistência, entre em contato conosco através do widget à direita.