O artigo a seguir é para um software que agora é considerado status Legacy (EOL)e não está mais em desenvolvimento ativo. As informações abaixo podem estar desatualizadas, não estar mais disponíveis ou podem não corresponder ao que é possível com os produtos Elgato atuais. |
A partir da versão 2.1.0do software Elgato Game Capture HDpara Windows, uma mensagem de aviso será exibida se problemas forem detectados durante a transmissão.
Especificamente, o software informará se houver problemas com a largura de banda upstream ou com a renderização de vídeo.
Mensagem de Aviso - Largura de Banda Upstream Baixa
Se você estiver experimentando Largura de Banda Upstream Baixa, uma mensagem aparecerá com um ponto laranja ou vermelho ao lado.
Um ponto laranja indica um aviso geral:
Um ponto vermelho indica um aviso crítico, o que significa que sua largura de banda está particularmente limitada:
Este aviso aparece se sua conexão com o servidor de transmissão for muito lenta para enviar vídeo na taxa de bits selecionada (em Mbps). As soluções potenciais são verificar sua conexão com a internet, selecionar um servidor diferente ou reduzir a taxa de bits de transmissão.
Escolha outro servidor para transmissão para Twitch. Você deve tentar um que esteja perto de sua localização física e que tenha baixa latência.
Resolvendo Problemas de Largura de Banda Upstream Baixa - Reduza a Taxa de Bits de Transmissão
Reduza a taxa de bits para transmissão, através da seção Live Streamingdo software Elgato Game Capture HD.
Resolvendo Problemas de Largura de Banda Upstream Baixa - Interrompa Uploads/Downloads
Interrompa quaisquer downloads ou uploads que estejam usando a mesma conexão com a internet simultaneamente, para que a transmissão do Elgato Game Capture HDseja o foco da atividade de sua rede.
Resolvendo Problemas de Largura de Banda Upstream Baixa - Verificar Largura de Banda da Rede
Certifique-se de que sua conexão WLAN / LAN fornece largura de banda suficiente.
Resolvendo Problemas de Largura de Banda Upstream Baixa - Verificar Largura de Banda de Upload
Certifique-se de que a largura de banda de upload de sua conexão com a internet é suficiente.
Você pode verificá-la aqui:
http://www.speedtest.net
Você pode precisar entrar em contato com seu ISP (Provedor de Serviços de Internet) se a largura de banda de upload for muito menor do que esperado.
Mensagem de Aviso - Não Consegue Renderizar
Se você estiver experimentando problemas com a renderização de vídeo, uma mensagem aparecerá com um ponto laranja ou vermelho ao lado.
Um ponto laranja indica um aviso geral:
Um ponto vermelho indica um aviso crítico, o que significa que é particularmente difícil renderizar vídeo na resolução escolhida:
Se deseja saber mais sobre o aviso, você pode clicar nele:
Este aviso aparece se seu computador não conseguir renderizar a taxa de quadros selecionada adequadamente. As soluções potenciais são fechar outros aplicativos ou escolher um formato de saída menor.
Resolvendo Problemas de Desempenho Ruim - Escolha Decodificador com Aceleração por Hardware
Escolha um decodificador de vídeo com aceleração por hardware. Você pode encontrar essa opção na seção Advanceddas Preferences.
Resolvendo Problemas de Desempenho Ruim - Escolha Codificador com Aceleração por Hardware
Escolha um Stream Command Encodercom aceleração por hardware. Você pode encontrar essa opção na seção Advanceddas Preferences.
Resolvendo Problemas de Desempenho Ruim - Configuração de Qualidade Inferior para Codificador de Vídeo
Reduza a configuração "Best Performance / Highest Quality"para o Stream Command Encoder.
Você pode encontrar essa opção na seção Advanceddas Preferences. Mova o controle deslizante para a esquerda, em direção a Best Performance.
Resolvendo Problemas de Desempenho Ruim - Reduza a Resolução para Transmissão ao Vivo
Reduza a resolução para transmissão, através da seção Live Streamingdo software Elgato Game Capture HD.
Resolvendo Problemas de Desempenho Ruim - Reduza a Resolução ou Taxa de Quadros de Captura
Reduza a resolução e/ou taxa de quadros do seu Elgato Game Capture HDou Elgato Game Capture HD60, visitando a seção Captureda janela Settings.
Resolvendo Problemas de Desempenho Ruim - Feche Outros Aplicativos
Feche outros aplicativos que tenham alto uso de processador ou processador gráfico.
Se precisar de assistência, não hesite em entrar em contato conosco através do widget à direita.