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Solução de problemas: erro "Install directory must be on a local hard drive" e Elgato Game Capture HD

O artigo a seguir é para um produto que agora é considerado com status Legacy (EOL). Por isso, as informações abaixo podem não corresponder ao que é possível com o hardware e software Elgato atuais.

Se você tentar instalar o software Elgato Game Capture HDe receber um erro que diz "O diretório de instalação deve estar em um disco rígido local", tente os seguintes passos.

Você pode forçar o instalador Elgato Game Capture HD MSIa ser executado com privilégios de administrador.

1) Localize o arquivo instalador Elgato Game Capture HD MSI.

2) Enquanto mantém pressionada a tecla Shift do teclado, clique com o botão direito no arquivo instalador Elgato Game Capture HD MSIe escolha Copiar Como Caminho.

3) Vá para Iniciar > Todos os Programas > Acessórios.

4) Clique com o botão direito em Prompt de Comandoe escolha Executar Como Administrador. Uma janela de Prompt de Comandoserá aberta, rotulada como Administrador.

5) Na janela de Prompt de Comando, digite msiexec /i (digite um único espaço após "/i").

6) Clique com o botão direito na janela de Prompt de Comandoe selecione Colar. Isso deve colar o caminho para o arquivo MSI que você copiou anteriormente.

7) Pressione Enter para executar o comando.

O instalador Elgato Game Capture HD MSIagora deve ser capaz de completar todas as etapas.

Se precisar de assistência, sinta-se à vontade para entre em contato conosco através do widget à direita.


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