Nota:EpocCam já não está disponível para novas compras e não haverá mais atualizações ou desenvolvimentos. Se já adquiriu a aplicação, pode transferi-la novamente do Histórico de Compras desde que esteja ligado à Apple ID que efetuou a compra. Continuamos felizes em fornecer assistência com a resolução de problemas, se necessário.
Se está a ter problemas de desempenho de vídeo com EpocCam, tente os seguintes passos:
Reduzir a resolução de vídeo
O computador pode não conseguir processar o vídeo em tempo real.
Tente utilizar uma resolução de vídeo inferior, por exemplo mudar de 1920x1080 para 640x480.
Certifique-se de que não está a executar outras aplicações que consomem muitos recursos de CPU ao mesmo tempo. Para vídeo HD 720p, recomenda-se um CPU de duplo núcleo.
Problema de conexão Wi-Fi
Vídeo de má qualidade e entrecortado pode ser causado por uma conexão WiFi não confiável.
Saiba como corrigir problemas de WiFi aqui.
EpocCam funciona numa aplicação
Certifique-se de que apenas uma aplicação está a utilizar EpocCamde cada vez. Lembre-se de fechar o EpocCamViewer antes de utilizar EpocCamcom outras aplicações.
Se precisar de assistência, sinta-se à vontade para contacte-nos através do widget à direita.