Однако в некоторых случаях подключение Ethernet может быть установлено не сразу.
В этом случае компьютер может не получить DHCP адрес или не отобразить подключение к Elgato Thunderbolt™ 2 Dockв разделе Сетьприложения Системные настройки.
Для решения этой проблемы попробуйте выполнить следующие действия.
Создание нового местоположения
1) Подключите Elgato Thunderbolt™ 2 Dockк Mac.
2) Подключите кабель Ethernet к порту на Elgato Thunderbolt™ 2 Dock.
3) Перейдите в меню Appleи выберите Системные настройки....
4) Выберите раздел Сеть
5) Выберите "Редактировать местоположения…"в меню Местоположение:
6) Добавьте новое местоположение, назовите его по своему усмотрению и нажмите Готово
7) Нажмите кнопку Применитьв нижнем правом углу панели настроек Сеть:
8) На этом этапе становятся видны все возможные сетевые интерфейсы, которые есть на вашем Mac, включая порт Ethernet Elgato Thunderbolt™ 2 Dock, который обозначен как "Thunderbolt Ethernet Slot"с номером
9) Возможно, вам придётся подождать до 20 секунд, пока индикатор слева от "Thunderbolt Ethernet Slot 1, Port 2"изменится с красного на зелёный.
Регулировка параметра Duplex
Если добавление нового местоположенияне помогло, попробуйте выполнить следующие действия:
1) Отключите кабель Ethernet от Elgato Thunderbolt™ 2 Dock
2) Перейдите в меню Appleи выберите Системные настройки....
3) Выберите раздел Сеть
4) Выберите Thunderbolt Ethernet Slot, связанный с Elgato Thunderbolt™ 2 Dock
5) Нажмите кнопку "Дополнительно...", а затем откройте вкладку "Оборудование".
6) Установите для параметра Настройказначение "Вручную"и выберите скорость вашего маршрутизатора, например 100BaseTX
7) Для параметра Duplexвыберите только "full-duplex". Не выбирайте опцию "energy-efficient-ethernet". Оставьте значение MTUпо умолчанию, например Standard (1500)
8) Нажмите кнопку "OK".
9) Нажмите кнопку "Применить".
10) Подключите кабель Ethernet к Elgato Thunderbolt™ 2 Dock