После 4 лет поддержки создателей контента с 11 августа 2014 года Elgato Game Capture HD60достиг конца жизненного цикла.
Что это значит для владельцев Elgato Game Capture HD60?
Что означает конец жизненного цикла (EOL)?
Конец жизненного цикла означает, что мы больше не производим Elgato Game Capture HD60. Хотя продукт может быть доступен для покупки в некоторых розничных магазинах сегодня, после того как он распродается, его больше не будет.
Я владею Elgato Game Capture HD60, смогу ли я получить поддержку, если у меня есть вопросы или проблемы?
Elgato Game Capture HD60 будет продолжать поддерживаться нашей технической командой через телефон, электронную почту и социальные сети. Если у вас есть вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам для получения помощи.
Что если мой Elgato Game Capture HD60 нуждается в замене?
У нас есть ограниченное количество сменных устройств, доступных в случае необходимости обмена. Если ваш продукт находится на гарантии, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Elgato, если вам нужна помощь.
Будет ли мой Elgato Game Capture HD60 поддерживаться в вашем программном обеспечении?
Elgato Game Capture HD60 будет продолжать поддерживаться в программном обеспечении Game Capture. Однако Elgato Game Capture HD60 не будет поддерживаться в нашем приложении 4K Capture Utility.