Обычно Elgato Thunderbolt™ 3 Dockустановит соединение Ethernet сразу же после подключения к порту Thunderbolt на вашем Mac.
Однако в некоторых случаях соединение Ethernet может не установиться сразу.
В этом случае ваш компьютер может не получить адрес DHCP или не отобразить никакого соединения с Elgato Thunderbolt™ 3 Dockв разделе Networkв System Preferences.
Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия.
Создание новой локации
1) Подключите Elgato Thunderbolt™ 3 Dockк Mac.
2) Подключите кабель Ethernet к порту Elgato Thunderbolt™ 3 Dock.
3) Перейдите в меню Appleи выберите System Preferences....
4) Выберите раздел Network
5) Выберите "Edit Locations…"из меню Locations:

6) Добавьте новую Location, назовите её как вам нравится, затем нажмите Done

7) Нажмите кнопку Applyв нижнем правом углу панели настроек Network:

8) На этом этапе все возможные сетевые интерфейсы, которые имеются на вашем Mac, видны, включая порт Ethernet Elgato Thunderbolt™ 3 Dock, который обозначен как "Thunderbolt Ethernet Slot"и номер

9) Возможно, вам потребуется подождать до 20 секунд, прежде чем красный индикатор слева от "Thunderbolt Ethernet Slot 1, Port 2"изменится на зелёный.

Настройка параметра дуплекса
Если добавление новой Locationне поможет, вы можете попробовать следующие действия:
1) Отключите кабель Ethernet от Elgato Thunderbolt™ 3 Dock
2) Перейдите в меню Appleи выберите System Preferences....
3) Выберите раздел Network
4) Выберите Thunderbolt Ethernet Slot, связанный с Elgato Thunderbolt™ 3 Dock
5) Нажмите кнопку "Advanced...", затем нажмите вкладку "Hardware".
6) Установите Configureна "Manual"и выберите скорость вашего маршрутизатора, например 100BaseTX
7) Для Duplexвыберите только "full-duplex". Не выбирайте опцию "energy-efficient-ethernet". Оставьте параметр MTUпо умолчанию, например Standard (1500)
8) Нажмите кнопку "OK".
9) Нажмите кнопку "Apply".
10) Подключите кабель Ethernet к Elgato Thunderbolt™ 3 Dock
Однако в некоторых случаях соединение Ethernet может не установиться сразу.
В этом случае ваш компьютер может не получить адрес DHCP или не отобразить никакого соединения с Elgato Thunderbolt™ 3 Dockв разделе Networkв System Preferences.
Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия.
Создание новой локации
1) Подключите Elgato Thunderbolt™ 3 Dockк Mac.
2) Подключите кабель Ethernet к порту Elgato Thunderbolt™ 3 Dock.
3) Перейдите в меню Appleи выберите System Preferences....
4) Выберите раздел Network
5) Выберите "Edit Locations…"из меню Locations:
6) Добавьте новую Location, назовите её как вам нравится, затем нажмите Done
7) Нажмите кнопку Applyв нижнем правом углу панели настроек Network:
8) На этом этапе все возможные сетевые интерфейсы, которые имеются на вашем Mac, видны, включая порт Ethernet Elgato Thunderbolt™ 3 Dock, который обозначен как "Thunderbolt Ethernet Slot"и номер
9) Возможно, вам потребуется подождать до 20 секунд, прежде чем красный индикатор слева от "Thunderbolt Ethernet Slot 1, Port 2"изменится на зелёный.
Настройка параметра дуплекса
Если добавление новой Locationне поможет, вы можете попробовать следующие действия:
1) Отключите кабель Ethernet от Elgato Thunderbolt™ 3 Dock
2) Перейдите в меню Appleи выберите System Preferences....
3) Выберите раздел Network
4) Выберите Thunderbolt Ethernet Slot, связанный с Elgato Thunderbolt™ 3 Dock
5) Нажмите кнопку "Advanced...", затем нажмите вкладку "Hardware".
6) Установите Configureна "Manual"и выберите скорость вашего маршрутизатора, например 100BaseTX
7) Для Duplexвыберите только "full-duplex". Не выбирайте опцию "energy-efficient-ethernet". Оставьте параметр MTUпо умолчанию, например Standard (1500)
8) Нажмите кнопку "OK".
9) Нажмите кнопку "Apply".
10) Подключите кабель Ethernet к Elgato Thunderbolt™ 3 Dock