Примечание:EpocCam больше не доступна для новых покупок, и не будет никаких дальнейших обновлений или разработок. Если вы уже приобрели приложение, его можно повторно загрузить из истории покупок, пока вы вошли в Apple ID, который совершил покупку. Мы все еще рады предоставить помощь в устранении неполадок при необходимости.
Это руководство включает несколько различных шагов по устранению неполадок для решения проблем с качеством видео в EpocCam.
Битовая скорость
EpocCamиспользует до 3 мегабит в секунду (3 Мбит/с) пропускной способности при потоковой передаче видео через соединение WiFi. Убедитесь, что ваша беспроводная сеть имеет достаточную доступную пропускную способность.
Отключить Bluetooth
Отключите Bluetooth на iPhone/iPad и ПК. Устройства Bluetooth могут мешать подключениям WiFi.
Подключение WiFi
Используемый диапазон WiFi составляет примерно 10 метров при использовании EpocCam. Постарайтесь держать iPhone/iPad и ПК как можно ближе друг к другу к маршрутизатору WiFi.
Использование USB-подключения
Для наилучшего качества используйте USB-подключение, когда это возможно.
NDI использует больше пропускной способности
Потоковая передача Newtek NDI требует гораздо больше пропускной способности, чем использование драйверов EpocCam. Пожалуйста, рассмотрите возможность использования других методов подключения.
Модель устройства
iPhone и iPad имеют различное качество видео в зависимости от поколения, и новые устройства будут иметь улучшенное качество видео благодаря улучшенным камерам на этих устройствах.
Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами через виджет справа.