Vanligtvis etablerar Elgato Thunderbolt™ 2 Docken Ethernet-anslutning så snart du ansluter den till Thunderbolt-porten på din Mac.

I vissa fall kan dock Ethernet-anslutningen inte upprättas från början.

I så fall kan datorn kanske inte ta emot en DHCP-adress, eller kanske inte visa någon anslutning till Elgato Thunderbolt™ 2 Docki avsnittet Nätverki Systeminställningar.

Prova följande steg för att lösa problemet.

---

Skapa ny plats

---

1) Anslut Elgato Thunderbolt™ 2 Docktill din Mac.

2) Anslut Ethernet-kabeln till porten på Elgato Thunderbolt™ 2 Dock.

3) Gå till menyn Appleoch välj Systeminställningar....

4) Välj avsnittet Nätverk

5) Välj "Redigera platser…"från menyn Platser:



6) Lägg till en ny plats, ge den ett namn som du föredrar, och klicka sedan på Klar



7) Klicka på knappen Användi det nedre högra hörnet av inställningsfönstret Nätverk:



8) Nu visas alla möjliga nätverksgränssnitt som finns på din Mac, inklusive Ethernet-porten på Elgato Thunderbolt™ 2 Dock, som är märkt "Thunderbolt Ethernet Slot", tillsammans med ett nummer



9) Du kan behöva vänta upp till 20 sekunder innan den röda indikatorn till vänster om "Thunderbolt Ethernet Slot 1, Port 2"växlar till grön.

---

Justera Duplex-inställning

---

Om du inte hjälps av att lägga till en ny plats, kan du prova dessa steg:

1) Koppla ur Ethernet-kabeln från din Elgato Thunderbolt™ 2 Dock

2) Gå till menyn Appleoch välj Systeminställningar....

3) Välj avsnittet Nätverk

4) Välj Thunderbolt Ethernet Slotsom är kopplad till Elgato Thunderbolt™ 2 Dock

5) Tryck på knappen "Avancerat...", sedan på fliken "Maskinvara".

6) Ange Konfigureratill "Manuell", och välj hastigheten på din router, såsom 100BaseTX

7) För Duplex, välj endast "fullduplex". Välj inte alternativet "energieffektiv-ethernet". Behåll inställningen MTUsom standard, såsom Standard (1500)

8) Tryck på knappen "OK".

9) Tryck på knappen "Använd".

10) Anslut Ethernet-kabeln till Elgato Thunderbolt™ 2 Dock