Följande artikel gäller en programvara som nu klassificeras som Legacy (EOL)och utvecklas inte längre aktivt. Informationen nedan kan vara föråldrad, inte längre tillgänglig eller kanske inte motsvarar vad som är möjligt med nuvarande Elgato-produkter. |
Obs!Wave Link har nu uppdaterats till version 3. Denna omarbetning innehåller helt nya funktioner och ett förbättrat gränssnitt totalt sett. Wave Link 3 är kostnadsfritt och fungerar också med ett brett urval av mikrofoner, inte bara de från Elgato.
Wave:1 och Wave:3 är premiumkrofoner som levereras med den anpassade programvaran Wave Link. Om Wave Link inte kan identifiera din mikrofon följer du dessa felsökningssteg.
Innehållsförteckning
- Kontrollera USB-kabel
- Prova olika USB-portar
- USB-nav
- Starta om datorn
- Kontrollera bandbredd
- Uppdatera USB-styrkort-drivrutiner och Windows
- Startar audiomotor-meddelande
Kontrollera USB-kabel
Koppla från och anslut USB-kabeln från både mikrofonen och datorn och sätt sedan tillbaka den ordentligt.
Om möjligt använder du en annan USB-kabel. Se till att det är en datakabel, inte bara en laddningskabel.
Prova olika USB-portar
Anslut Wave-enheten till en annan USB-port på datorn.
USB-nav
Försök ansluta Wave-enheten till en USB-port på datorn.
Starta om datorn
Stäng av datorn och vänta en minut.
Slå på datorn igen.
Kontrollera bandbredd
Koppla från andra USB-enheter som kan använda högt bandbredd, till exempel USB-inspelningsenheter, externa hårddiskar eller webbkameror.
Anslut sedan mikrofonen Wave igen.
Uppdatera USB-styrkort-drivrutiner och Windows
Installera de senaste drivrutinerna från din moderkortstillverkare eller bärbar datortillverkare.
Kontrollera om Windows är uppdaterad genom att gå till Inställningar > Uppdatering & säkerhet > Windows Update. Kontrollera Valfritt för alla drivrutin-uppdateringar.
Har du fortfarande problem?
Om du fortfarande har problem efter att ha provat dessa steg kontaktar du support via chatten.