Obs:EpocCam är inte längre tillgänglig för nytt köp och det kommer inte att finnas några ytterligare uppdateringar eller utveckling. Om du redan har köpt appen kan den laddas ned igen från Inköpshistorik så länge du är inloggad på Apple ID:t som gjorde köpet. Vi är fortfarande glada att kunna ge hjälp med felsökning vid behov.
Den här guiden innehåller flera olika felsökningssteg för att lösa videoproblem med EpocCam.
Bithastighet
EpocCamanvänder upp till 3 megabit per sekund (3 Mbps) bandbredd vid videoströmning över WiFi-anslutning. Kontrollera att ditt trådlösa nätverk har tillräcklig tillgänglig bandbredd.
Inaktivera Bluetooth
Inaktivera Bluetooth på både iPhone/iPad och PC. Bluetooth-enheter kan störa WiFi-anslutningar.
WiFi-anslutning
Det användbara WiFi-intervallet är cirka 10 meter när du använder EpocCam. Försök att hålla iPhone/iPad och PC så nära WiFi-routern som möjligt.
Använd en USB-anslutning
För bästa kvalitet använder du USB-anslutningen när det är möjligt.
NDI använder mer bandbredd
Newtek NDI-strömning kräver mycket mer bandbredd än att använda EpocCam-drivrutiner. Överväg att använda andra anslutningsmetoder.
Enhetsmodell
iPhone och iPad har olika videokvalitet beroende på generationen, och nyare enheter har förbättrad videokvalitet på grund av förbättrade kameror i dessa enheter.
Om du behöver någon hjälp kan du gärna kontakta oss via widgeten till höger.