Om Ring Lightinte visas när du försöker kontrollera eller para via Control Centereller telefon kan dessa steg hjälpa:
Återställ Ring Light
1) Tryck och håll ned strömknappen i 10 sekunder i positionen "II" tills den blinkar 3 gånger.
2) Släpp strömknappen och vänta 5 sekunder
3) Slå på Ring Lightgenom att ställa strömknappen i positionen "I"
Starta om PC, Mac, Android eller iOS-enhet
Omstart av enheten kan lösa många olika problem.
Återställ router
Omstart av routern kan lösa många olika problem.
Varje router kan återställas på olika sätt. Det kan finnas en knapp på routern eller en lokal webbsida du kan besöka.
Om du inte har dessa alternativ kan du behöva koppla ur och sätta i strömkabeln i routern igen, men du kanske vill kontakta din internetleverantör för att se till att det rekommenderas.
Anslut PC eller Mac till router
För att kontrollera Ring Lightfrån en PC eller Mac måste datorn vara ansluten till samma router som Ring Lightär ansluten till.
Denna anslutning kan vara antingen en Wi-Fi- eller trådbunden Ethernet-anslutning.
Om PC:n eller Mac:en är ansluten direkt till modemet och inte är ansluten till routern kommer det inte att fungera att kontrollera Ring Lightfrån denna PC eller Mac.
Bekräfta att datorn har ett aktivt Wi-Fi-kort
För att para Ring Lightmed en Windows-, macOS-, Android- eller iOS-enhet måste enheten ha en Wi-Fi-anslutning. Om inget Wi-Fi-kort är tillgängligt kan Ring Lightinte paras.
Wi-Fi-kortet måste ha stöd för 2,4 GHz eller 5 GHz för att kunna upptäcka Ring Lightför parning.
En iOS-enhet eller ett grundläggande USB till Wi-Fi-kort kan användas om datorn saknar inbyggd Wi-Fi.
Återställ Wi-Fi-kort
Ibland behöver ett Wi-Fi-kort återställas för att visa Ring Light.
1) I Windows söker du efter "Network" och öppnar fönstret Nätverksstatus.
2) Längst ner klickar du på "Network Reset".
3) Klicka på "Reset Now".
4) Starta om PC:n.
Kontrollera avancerade nätverksinställningar
Vissa inställningar på en Wi-Fi-router kan hindra enheter på nätverket från att kommunicera med varandra. Detta kan resultera i att Ring Lightinte kan paras med ett Wi-Fi-nätverk eller att enheter på nätverket som en PC, Mac, iOS eller Android-enhet inte kan se eller kontrollera Ring Light.
Dubbelkolla att dessa tjänster är antingen inaktiverade eller aktiverade.
Se till att dessa tjänster är aktiverade på Wi-Fi-routern:
Multicast
Internet Group Management Protocol (IGMP)
mDNS
Se till att dessa tjänster är inaktiverade på routern, eftersom de kan hindra Ring Light från att para eller trådlös kontroll från andra enheter:
AP/client isolation
Virtual Private Networks (VPNs)
Proxy Servers
IGMP Proxy