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如果Elgato Thunderbolt™ 2 Dock无法建立以太网连接,我应该怎么办?

通常,Elgato Thunderbolt™ 2 Dock一旦插入 Mac 的 Thunderbolt 端口,就会立即建立以太网连接。

但是,在某些情况下,以太网连接可能不会立即建立。

在这种情况下,您的计算机可能无法接收 DHCP 地址,或在系统偏好设置的网络部分中可能无法显示与 Elgato Thunderbolt™ 2 Dock的任何连接。

要解决此问题,请尝试以下步骤。


创建新位置


1) 将 Elgato Thunderbolt™ 2 Dock连接到 Mac。

2) 将以太网电缆连接到 Elgato Thunderbolt™ 2 Dock上的端口。

3) 转到Apple菜单,并选择系统偏好设置...。

4) 选择网络部分

5) 从位置菜单中选择"编辑位置…":



6) 添加新的位置,按您的意愿命名,然后单击完成



7) 单击网络偏好设置窗格右下角的应用按钮:



8) 此时,Mac 上存在的所有可能的网络接口都是可见的,包括 Elgato Thunderbolt™ 2 Dock的以太网端口,标记为"Thunderbolt 以太网插槽",后面跟有一个号码



9) 您可能需要等待长达 20 秒,然后"Thunderbolt 以太网插槽 1,端口 2"左侧的红色指示灯才会变绿。

调整双工选项


如果添加新位置无助,您可以尝试以下步骤:

1) 从 Elgato Thunderbolt™ 2 Dock中拔出以太网电缆

2) 转到Apple菜单,并选择系统偏好设置...。

3) 选择网络部分

4) 选择与 Elgato Thunderbolt™ 2 Dock关联的Thunderbolt 以太网插槽

5) 按下"高级..."按钮,然后按下"硬件"选项卡。

6) 将配置设置为"手动",并选择您的路由器速度,例如 100BaseTX

7) 对于双工,仅选择"全双工"。不要选择"能源高效以太网"选项。将MTU设置保持为默认值,例如标准 (1500)

8) 按下"确定"按钮。

9) 按下"应用"按钮。

10) 将以太网电缆插入 Elgato Thunderbolt™ 2 Dock
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