以下文章介绍的是现已被视为旧版 (EOL) 产品的相关内容。因此，下面的信息可能与当前 Elgato 硬件和软件的功能不相符。 |
当Elgato Game Capture 4K60 S+以独立模式使用且直通电视或显示器上没有信号时，这些建议可能会有所帮助。
检查所有电缆连接
检查每条电缆是否正确插入，并且没有松动的连接。如需要，重新连接电缆。
检查是否使用正确的电源
仅使用Elgato Game Capture 4K60 S+附带的电源。
检查状态 LED
当Elgato Game Capture 4K60 S+打开并准备就绪时，一个小橙色 LED 指示灯将亮起。如果存在问题，例如无法识别的信号或没有 SD 卡，橙色指示灯将闪烁特定的 LED 代码。
查看本常见问题解答以了解 LED 代码的含义。
检查 HDMI 电缆
检查 HDMI 电缆是否插入正确的 HDMI 端口。
来自主机的电缆连接到 HDMI 输入端口。
来自Elgato Game Capture 4K60 S+HDMI 输出端口的电缆连接到电视/显示器。
检查电视/显示器输入
检查电视/显示器是否设置为正确的输入
使用电视/显示器上的遥控器或按钮，检查是否选择了正确的 HDMI 输入。
关闭 HDCP
如果输入来自 PlayStation 4 或 PS4 Pro，请检查 HDCP 是否已禁用
默认情况下，所有 PlayStation 4 和 PlayStation 4 Pro 系统在系统范围内启用了 HDCP。
需要关闭 HDCP，以便Elgato Game Capture 4K60 S+能够从 PlayStation 进行捕获。
要禁用 HDCP，请按照本常见问题解答中概述的步骤操作
重启已连接的输入源
有时主机或 PC 不会输出正确的分辨率或卡在启用 HDCP 的状态。
在这种情况下，按住电源按钮直到设备关闭，然后再打开。
如需任何协助，请 通过右侧的小部件与我们联系。