預設情況下，PlayStation 4或 PlayStation 4 Pro的 HDMI 輸出使用 HDCP加密。這意味著影片擷取裝置無法從中接收遊戲影片。
Sony 提供一個選項，允許使用者在遊戲過程中關閉 HDCP。
首先，將您的 PlayStation 4或 PlayStation 4 Pro直接連接至電視或顯示器，透過 HDMI，不使用 Elgato Game Capture 4K60 Pro。
進入 PlayStation 4或 PlayStation 4 Pro介面的 設定 >系統部分，並關閉 啟用 HDCP。
之後，您可以使用 PlayStation 4或 PlayStation 4 Pro搭配 Elgato Game Capture 4K60 Pro。
在您的電腦內安裝 Elgato Game Capture 4K60 Pro，並重新開機。
透過 HDMI 傳輸線，將您的 PlayStation 4或 PlayStation 4 Pro連接至 Elgato Game Capture 4K60 Pro的 HDMI In
透過 HDMI 傳輸線，將 Elgato Game Capture 4K60 Pro的 HDMI Out連接至您的電視或顯示器。
PlayStation 4 或 PlayStation 4 Pro：一般 HDMI 輸出
遊戲以外的內容仍可能使用 HDCP（高頻寬數位內容保護）進行加密。在這種情況下，Elgato Game Capture 4K60 Pro將無法透過 HDMI擷取該內容。
PlayStation 4和 PlayStation 4 Pro在觀看已購買的電影或使用 Netflix或 Hulu等服務時會使用 HDCP保護。因此，Elgato Game Capture 4K60 Pro將無法擷取該內容。
相反地，您將收到錯誤訊息，內容如下：
無法啟動應用程式。
您必須開啟 [設定] >[系統] >[啟用 HDCP]
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