Windows 10 April 2018 Update (1803)引入了新的隱私設定,可能會干擾某些擷取卡和攝影機裝置。
受影響的產品:
Cam Link
Cam Link 4K
Facecam
Facecam MK.2
Facecam Neo
Facecam Pro
Game Capture HD60 S
Game Capture HD60 S+
Game Capture HD60 Pro
Game Capture HD60 X
Game Capture Neo
Game Capture 4K S
Game Capture 4K Pro
Game Capture 4K X
Game Capture 4K60 Pro
Game Capture 4K60 Pro MK.2
修復攝影機問題
攝影機的解決方案:
1. 在 Windows 搜尋中,輸入 「camera privacy」並按 Enter。
2. 在左側邊欄的 App Permissions下,按一下 Camera。
3. 找到 「Allow apps to access your camera」下的切換按鈕,並將其設為開啟。
4. 在 Windows 11 上,「Let desktop app access your camera」也必須開啟。
以下是 Windows 11 上這些設定的螢幕擷取畫面。
修復麥克風問題
麥克風的解決方案:
1. 在 Windows 搜尋中,輸入 「microphone privacy」並按 Enter。
2. 在左側邊欄的 App Permissions下,按一下麥克風。
3. 找到 「Allow apps to access your microphone」下的切換按鈕,並將其設為開啟。
需要額外協助?
如需任何協助,請隨時 透過右側的小工具與我們聯絡。