自2014年8月11日起,Elgato Game Capture HD60已為內容創作者服務4年,現已終止生命週期。
這對Elgato Game Capture HD60擁有者意味著什麼?
終止生命週期(EOL)意味著什麼?
終止生命週期意味著我們不再製造Elgato Game Capture HD60。雖然該產品目前在某些零售點仍可購買,但一旦售罄,將永久停止供應。
我擁有Elgato Game Capture HD60,如果我有問題或遇到問題,還能獲得支援嗎?
Elgato Game Capture HD60將繼續由我們的技術支援團隊透過電話、電子郵件和社群媒體提供支援。如果您有任何問題或遇到問題,請隨時與我們聯絡以獲得協助。
如果我的Elgato Game Capture HD60需要更換怎麼辦?
如果需要更換,我們仍有有限的替換單位可用。如果您的產品在保固期內,請聯絡Elgato支援以獲得協助。
我的Elgato Game Capture HD60在您的軟體中會持續獲得支援嗎?
Elgato Game Capture HD60將在Game Capture軟體中繼續獲得支援。但是,Elgato Game Capture HD60將不支援我們的4K Capture Utility應用程式。