以下文章適用於現已被認為為舊版 (EOL) 狀態的產品。因此，下方的資訊可能與目前的 Elgato 硬體和軟體不相符。 |
某些Elgato Game Capture HD軟體使用者注意到視訊預覽缺失，包括在擷取和編輯區段中。
此問題可能發生在具有以下屬性的筆記型電腦上：
Windows OS
Intel Core i5 第 4 代或 Core i7 第 4 代 CPU
Intel 整合顯示晶片
NVIDIA GeForce 6x0M、7x0M 或 8x0M GPU
解決方案是使用 Intel GPU 而不是 NVIDIA GPU 執行Elgato Game Capture HD軟體。
一次性解決方案
若要在一個工作階段中使用 Intel GPU 執行Elgato Game Capture HD軟體：
1) 右鍵點擊Elgato Game Capture HD軟體快捷方式
2) 選取「使用圖形處理器執行」
3) 選取「整合顯示晶片」
永久解決方案
若要在每次使用程式時自動使用 Intel GPU 執行Elgato Game Capture HD軟體：
1) 開啟 NVIDIA 控制面板
2) 選取「管理 3D 設定」
3) 對於選項 #1，選取Elgato Game Capture HD作為您要自訂的程式
4) 對於選項 #2，選取「整合顯示晶片」作為您偏好的圖形處理器
5) 按一下視窗底部的套用按鈕
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