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Elgato Ring Light - Control Center 無法找到

如果 Ring Light未出現在透過 Control Center或手機進行控制或配對時,以下步驟可能會有幫助:


重置 Ring Light




1) 按住電源開關 10 秒鐘,將其設置於「II」位置,直到閃爍 3 次。

2) 鬆開電源按鈕並等待 5 秒

3) 現在透過將電源按鈕設置為「I」位置來開啟 Ring Light


重新啟動 PC、Mac、Android 或 iOS 裝置




重新啟動裝置可以解決許多不同的問題。


重置路由器




重新啟動路由器可以解決許多不同的問題。

每個路由器的重置方式都不同。路由器上可能有一個按鈕,或一個您可以存取的本機網頁。

如果您沒有這些選項,您可能需要拔掉並重新插上路由器的電源線,但您可能希望向您的 ISP 確認這是否是建議的做法。


將 PC 或 Mac 連接到路由器




若要從 PC 或 Mac 控制 Ring Light,電腦必須連接到 Ring Light所連接的同一個路由器。

此連接可以是 Wi-Fi 或有線乙太網路連接。

如果 PC 或 Mac 直接連接到數據機,而非連接到路由器,則從該 PC 或 Mac 控制 Ring Light將不會運作。


確認電腦具有作用中的 Wi-Fi 適配器




若要使用 Windows、macOS、Android 或 iOS 裝置配對 Ring Light,該裝置需要 Wi-Fi 連接。如果沒有可用的 Wi-Fi 裝置,則無法配對 Ring Light。

Wi-Fi 適配器需要支援 2.4 GHz 或 5GHz 以便能夠探索 Ring Light進行配對。

如果電腦沒有內建 Wi-Fi,可以使用 iOS 裝置或基本 USB 至 Wi-Fi 適配器。


重置 Wi-Fi 適配器




有時 Wi-Fi 適配器需要重置才能顯示 Ring Light。

1) 在 Windows 上,搜尋「Network」並開啟「Network Status」視窗。

2) 在下方,按一下「Network Reset」。

3) 按一下「Reset Now」。

4) 重新啟動 PC。


檢查進階網路設定


Wi-Fi 路由器上的某些設定可能會禁止網路上的裝置相互通訊。這會導致 Ring Light無法配對到 Wi-Fi 網路或網路上的裝置(如 PC、Mac、iOS 或 Android 裝置)無法看到或無法控制 Ring Light。

請仔細檢查這些服務是否相應地被停用或啟用。

確保在 Wi-Fi 路由器上啟用這些服務:

Multicast

Internet Group Management Protocol (IGMP)

mDNS

確保在路由器上停用這些服務,因為它們可能會防止 Ring Light 配對或來自其他裝置的無線控制:

AP/client isolation

Virtual Private Networks (VPNs)

Proxy Servers

IGMP Proxy

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