Firmware-Updates für Facecam Pro liefern die neuesten Verbesserungen der Bildqualität und Fehlerbehebungen.
Das Durchführen eines Firmware-Updates kann in bestimmten Situationen hilfreich sein, wenn Probleme mit Facecam auftreten, z. B. wenn Einstellungen nicht korrekt gespeichert werden.
ℹ️ Bei der Durchführung eines Firmware-Updates ist es wichtig, dass das Update nicht unterbrochen wird. Bitte stelle beim Aktualisieren Folgendes sicher:
⚠️ Trenne die Facecam Pro nicht vom Computer.
⚠️ Schließe oder beende die Camera Hub Sopftware nicht.
⚠️ Fahre deinen Computer nicht herunter
Elgato arbeitet daran, bekannte Probleme in der neuesten Firmware-Version schnell zu beheben. Vielen Dank für deine Geduld!
Facecam Firmware Version Information
Änderungen in der Firmware 0.06.1725
Erfordert Camera Hub 1.5.2 oder neuer.
- Verbesserungen der allgemeinen Farbgenauigkeit, insbesondere Lila und Rot.
- Verbesserungen am Autofokus-Algorithmus bei bestimmten Entfernungen.
- Verschlusszeit und ISO-Werte werden jetzt korrekt eingestellt, wenn die automatische Belichtung mit 50-Hz-Flimmerschutz verwendet wird.
Firmware Update Schritte
1) Lade die neueste Version von Camera Hub von http://www.elgato.com/downloads herunter und installiere diese.
2) Schließe alle Programme und Anwendungen, die Facecam verwenden könnten. Zum Beispiel OBS Studio, Xsplit, Zoom, Teams, Slack.
3) Öffne Camera Hub
4) Halte die STRG-Taste (Windows) / Befehlstaste (macOS) auf deiner Tastatur gedrückt und klicke dabei auf die Schaltfläche Facecam Einstellungen
5) Lasse die Tastaturtaste los und klicke auf "Firmware aktualisieren..."
6) Wenn ein neueres Firmware-Update verfügbar ist, dann starte bitte das Update.
⚠️ In diesem Moment darf die Facecam Pro nicht getrennt werden, auch Camera Hub darf nicht geschlossen werden oder das Herunterfahren des Computers während die Aktualisierung läuft.
7) Sobald das Update abgeschlossen ist, wird Facecam automatisch neu gestartet und im Camera Hub angezeigt.
Wenn das Firmware-Update nicht abgeschlossen werden kann, dann kontaktiere uns bitte hier: