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Stream Deck Slack Plugin — Nicht alle Workspace-Benutzer sichtbar

Slack hat verschiedene Konto- und Workspace-Typen, die nicht alle über ihre API zugänglich sind, die Stream Deck zur Kommunikation mit Slack nutzt und die Liste der Benutzer, Gruppen und Kanäle generiert, die Sie in Stream Deck sehen. Falls Sie jemanden erwarten, aber nicht sehen können, finden Sie hier einige Tipps, wie Sie deren und Ihr Kontotypen überprüfen und feststellen können, ob diese sichtbar sein sollten oder nicht. Hier ist eine Liste der Rollen auf Slack:

Rollentyp Kann auf Slack Plugin für Stream Deck zugreifen Sichtbar in Slack Plugin für Stream Deck
Vollständiges Mitglied ✅ ✅
Verbindung ✅ ⚠️
Multi-Channel-Gast ❌ ✅
Single-Channel-Gast ❌ ✅

 

Verbindungen sind nur in Stream Deck sichtbar nachdem Sie eine Gruppen-DM erstellt und eine Nachricht gesendet haben.

 

Vollständige Mitglieder haben Zugriff auf alle Funktionen in Slack, außer auf denen, die exklusiv für Inhaber und Administratoren reserviert sind. Vollständige Mitglieder haben nur ein Foto in ihrem Profil

 

Verbindungen sind Gäste aus einer anderen Organisation/einem anderen Unternehmen als Ihrem, die vollständige Mitglieder in ihrem eigenen kostenpflichtigen Workspace sind und zu Kanälen in Ihrem Workspace eingeladen wurden. Verbindungen haben ein quadratisches Logo in ihrem Profilbild in der Seitenleiste.

Multi-Channel-Gäste haben eingeschränkten Zugriff innerhalb von Slack. Administratoren haben sie zu mehr als einem Slack-Kanal hinzugefügt. Multi-Channel-Gäste haben ein quadratisches Status-Symbol in ihrem Profil bild in der Seitenleiste.

Multi Channel.jpg

Single-Channel-Gäste haben eingeschränkten Zugriff innerhalb von Slack. Administratoren haben sie zu einem Slack-Kanal hinzugefügt. Single-Channel-Gäste haben ein Dreieck-Status-Symbol in ihrem Profilbild in der Seitenleiste.

Single Channel.jpg

Weitere Informationen zum Ändern von Rollen finden Sie unter https://slack.com/help/articles/218124397-Change-a-members-role.


Wie kann ich überprüfen, welche Rollen die Personen in meinem Slack-Workspace haben?


Sie können überprüfen, wer welche Rolle hat und welche Rolle Sie in einem Workspace haben, in der Slack-Desktop-App. So geht's:

  1. Halten Sie den Mauszeiger über die Schaltfläche „…
  2. Klicken Sie auf „Personen
  3. Klicken Sie auf „Filter
  4. Filtern Sie Kontotypen, um nur „reguläre Mitglieder
  5. Diese Liste enthält Personen, die Sie im Plugin Stream Deck sehen können, wenn Sie ein vollständiges Mitglied dieses Arbeitsbereichs sind

Sie können auch sehen, wie viele Benutzer das Plugin im Arbeitsbereich-Manager abrufen und im Plugin Stream Deck anzeigen kann. Gehen Sie zu „Arbeitsbereich

 


Hilfreiche Links


Rolle Typen: https://slack.com/intl/en-gb/help/articles/360018112273-Types-of-roles-in-Slack

Grundlagen zu Gastrolle vs. Slack Connect: https://slack.com/intl/en-gb/help/articles/202518103-Understand-guest-roles-in-Slack

Slack Verbindungen: https://slack.com/intl/en-gb/help/articles/202518103-Understand-guest-roles-in-Slack

 


Sehen Sie immer noch nicht das, was Sie erwarten?


Bitte sammeln Sie Ihre Plugin-Protokolle und senden Sie ein Ticket an den Support von Elgato, damit wir Ihnen helfen können.

Wo Sie Protokolle finden:

  • Windows: 
    %AppData%\Elgato\StreamDeck\Plugins\com.elgato.slack.sdPlugin\logs
     
  • Mac: 
    ~/Library/Application Support/com.elgato.StreamDeck/Plugins/ com.elgato.slack.sdPlugin/logs

 

Falls Unterstützung benötigt wird, können Sie gerne über das Widget auf der rechten Seite mit uns in Kontakt treten.

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