Firmware-Updates für Facecam Neo liefern die neuesten Bildqualitätsverbesserungen und Fehlerbehebungen.
Hinweis: Beim Durchführen eines Firmware-Updates ist es Es ist wichtig, dass das Update NICHT unterbrochen wird. Bitte stelle beim Aktualisieren Folgendes sicher:
- ⚠️ Trenne Facecam Neo nicht vom Computer.
- ⚠️ Schließe oder beende Camera Hub nicht.
- ⚠️ Fahre deinen Computer nicht herunter
Facecam Firmware Version Information
Ab dem 19. April 2024 ist die neueste Firmware für Facecam Neo verfügbar ist Version 1.40.0122.
Erfordert Camera Hub 1.10 oder neuer.
Firmware Update Schritte
1) Lade die neueste Version von Camera Hub herunter und installiere es http://www.elgato.com/downloads
2) Schließe alle Programme und Anwendungen, die Facecam Neo verwenden könnten. Zum Beispiel OBS Studio, XSplit, Zoom, Teams und Slack.
3) Öffne Camera Hub
4) Halte die STRG-Taste (Windows) bzw. die Befehlstaste (macOS) auf deiner Tastatur gedrückt und klicke dabei auf die Schaltfläche Facecam-Einstellungen.
5) Lasse die Tastaturtaste los und klicke auf „Firmware aktualisieren …“
6) Wenn ein neueres Firmware-Update verfügbar ist, dann beginne mit dem Update.
7) Sobald das Update abgeschlossen ist, wird Facecam Neo automatisch neu gestartet und erscheint im Camera Hub.
Note: Während das Update ausgeführt wird, trenne Facecam Neo nicht, beende nicht Camerahub und fahre deinen Computer auch nicht herunter.
Wenn das Firmware Update nicht abgeschlossen werden kann, dann nimm bitte mit unserem Support Kontakt auf, unter https://help.elgato.com/hc/de .