Dieser Artikel behandelt die Wi-Fi-Anforderungen für verschiedene Elgato Beleuchtungsprodukte sowie wie Sie ermitteln, mit welcher Art von Wi-Fi-Band Ihr Wi-Fi betrieben wird. 

Elgato Geräteunterstützung für 2,4-Ghz- und 5-Ghz-Wi-Fi-Netzwerke

Elgato Wi-Fi-steuerbare Produkte und unterstützte Bänder: 

Nur 2,4 Ghz

• Key Light
• Key Light Air

2,4 Ghz und 5 Ghz

• Ring Light
• Key Light MK2
• Elgato Key Light Mini
• Key Light Neo

Wi-Fi-Netzwerkband ermitteln

Wi-Fi-Netzwerke arbeiten entweder im Frequenzbereich 2,4 Ghz oder im Frequenzbereich 5 Ghz. Dies sind die Schritte, um zu ermitteln, in welchem Band Ihr Wi-Fi-Netzwerk arbeitet. 

Windows 10 

Stellen Sie sicher, dass Ihr PC mit dem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist, das Sie ermitteln möchten

Die Schritte können bei älteren Versionen von Windows 10 oder älteren Versionen von Windows unterschiedlich sein

1) Öffnen Sie die Netzwerk- und Interneteinstellungen

2) Öffnen Sie die Hardwareeigenschaften

3) Suchen Sie nach Netzwerkband - Das Band des verbundenen Wi-Fi-Netzwerks wird angezeigt.

macOS Big Sur

Stellen Sie sicher, dass Ihr Mac mit dem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist, das Sie ermitteln möchten

Beachten Sie, dass diese gleichen Schritte auch auf älteren Versionen von macOS funktionieren, die Menüs können jedoch anders aussehen.

1) Halten Sie die Wahltaste gedrückt und klicken Sie auf das Wi-Fi-Symbol in der Taskleiste 

2) Das Band des Wi-Fi-Netzwerks wird neben dem Abschnitt "Kanal" angezeigt. 

Kombinierte 2,4-Ghz- und 5-Ghz-Netzwerke

Moderne Wi-Fi-Router und Access Points haben die Möglichkeit, ein 2,4-Ghz- und 5-Ghz-Netzwerk mit dem gleichen Namen zu erstellen. 

Ihr Wi-Fi kann einen einzelnen Namen wie "Elgato" haben und wird in beiden Bändern 2,4 Ghz und 5 Ghz betrieben. 

Beim Koppeln von Elgato Wi-Fi-Geräten weisen Elgato Control Center und andere Kopplungsmethoden üblicherweise darauf hin, dass das Licht trotzdem mit der 2,4-Ghz-Version des Netzwerks gekoppelt wird. Dies kann jedoch aus verschiedenen Gründen fehlschlagen. 

Wenn Ihr Wi-Fi-Netzwerk ein kombiniertes 2,4-Ghz/5-Ghz-Netzwerk hat und die Kopplung nicht funktioniert, versuchen Sie, zwei separate Wi-Fi-Netzwerke mit unterschiedlichen Namen zu erstellen und versuchen Sie dann, das Elgato Wi-Fi-Gerät mit dem dedizierten 2,4-Ghz-Netzwerk zu koppeln. 

Koppeln Sie ein Elgato Wi-Fi-Gerät, das sich nicht mit einem kombinierten 2,4-Ghz/5-Ghz-Netzwerk verbindet

In diesem Beispiel verwenden wir den Netzwerknamen "Elgato" und "Elgato-5G". Ihr Netzwerkname wird unterschiedlich sein. 

1) Erstellen Sie separate Wi-Fi-Netzwerke, eines für das 2,4-Ghz-Band und eines für das 5-Ghz-Band

2) In diesem Beispiel verwendet das Elgato Netzwerk das 2,4-Ghz-Band und das Elgato-5G Netzwerk verwendet das 5-Ghz-Band

3) Verbinden Sie nun das Elgato Wi-Fi-Gerät mit dem 2,4-Ghz-Netzwerk namens "Elgato"

4) Nach erfolgreicher Kopplung schalten Sie das zweite 5-Ghz-Netzwerk aus oder löschen es und aktivieren Sie 5 Ghz erneut im Netzwerk namens "Elgato" 

Das Elgato Wi-Fi-Gerät wird jetzt versuchen, sich mit dem kombinierten Netzwerk zu koppeln und versuchen, das 2,4-Ghz-Band zu nutzen. 

Falls Sie Unterstützung benötigen, können Sie gerne über das Widget auf der rechten Seite Kontakt mit uns aufnehmen.