Firmware-Updates für Facecam liefern die neuesten Verbesserungen der Bildqualität und Fehlerbehebungen.
Die Durchführung eines Firmware-Updates kann in bestimmten Situationen hilfreich sein, wenn Probleme mit Facecam auftreten, z. B. wenn Einstellungen nicht richtig gespeichert werden.
⚠️ Wenn Du keine Probleme mit Deiner Facecam hast und mit dem Produkt zufrieden bist, dann empfehlen wir kein Firmware-Update durchzuführen.
Elgato arbeitet daran, bekannte Probleme in der neuesten Firmware-Version schnell zu beheben. Vielen Dank für Ihre Geduld!
Facecam Firmware Version Information
Die neueste verfügbare Firmware für Facecam ist Version 2.52. Diese Firmware ist mit dem Camera Hub-Update 1.1 gebündelt.
- Änderungen in der Firmware 2.52
Das Problem wurde behoben, bei dem die Verschlusszeit auf 1/125s zurückgesetzt wurde.
- Änderungen in der Firmware 2.33
Es wurde ein Fehler behoben, bei dem Einstellungen nicht korrekt gespeichert wurden.
Firmware Update Schritte
1) Lade die neueste Version von Camera Hub von http://www.elgato.com/downloads herunter und installiere diese.
2) Schließe alle Programme und Anwendungen, die Facecam verwenden könnten. Zum Beispiel OBS Studio, Xsplit, Zoom, Teams, Slack.
3) Öffne Camera Hub
4) Halte die STRG-Taste (Windows) / Befehlstaste (macOS) auf Deiner Tastatur gedrückt und klicke dabei auf die Schaltfläche Facecam Einstellungen
5) Lasse die Tastaturtaste los und klicke auf "Firmware aktualisieren..."
6) Wenn ein neueres Firmware-Update verfügbar ist, dann starte bitte das Update.
⚠️ In diesem Moment darf das Facecam nicht getrennt werden, auch Camera Hub darf nicht geschlossen werden oder das Herunterfahren des Computers während die Aktualisierung läuft.
7) Sobald das Update abgeschlossen ist, wird Facecam automatisch neu gestartet und im Camera Hub angezeigt.
Nach einem erfolgreichen Update ist die Firmware-Version 2.52.
Wenn das Firmware-Update nicht abgeschlossen werden kann, dann kontaktiere uns bitte hier: