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Wave Cast Troubleshooting

Dieser Artikel behandelt Schritte zur Behebung von Konnektivitäts- und Audiokualitätsproblemen mit Wave Cast und Ihrem Dual-PC-Setup. Anweisungen zur Einrichtung finden Sie im Artikel hier.

Fehlerbehebung

  1. Überprüfen Sie, ob die Anwendung auf beiden Computern auf dem neuesten Stand ist:
    Wave Cast auf Elgato Marketplace
  2. Stellen Sie sicher, dass beide Computer über Ethernet verbunden sind. WLAN-Verbindungen werden nicht empfohlen und können zu Verzögerungen, Verzerrungen oder Konnektivitätsproblemen führen.
  3. Bestätigen Sie, dass beide Computer mit demselben Netzwerk verbunden sind. Unterschiedliche Subnetze sind nicht kompatibel.
  4. Wenn die Audioprobleme anhalten, starten Sie bitte auch beide Computer neu.
  5. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie bitte auch, die Anwendung neu zu installieren.

 

Wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie gerne uns über das Widget auf der rechten Seite kontaktieren.

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