通常，
Elgato Thunderbolt™ 3 Dock
establecerá una conexión Ethernet tan pronto como lo conectes al puerto Thunderbolt de tu Mac.
Sin embargo, en algunas circunstancias, la conexión Ethernet puede no establecerse al principio.
En ese caso, tu computadora puede no recibir una dirección DHCP, o puede no mostrar ninguna conexión con el Elgato Thunderbolt™ 3 Dock en la sección de Red de las Preferencias del Sistema .
Para resolver este problema, por favor intenta los siguientes pasos.
Crear Nueva Ubicación
1) Conecta el Elgato Thunderbolt™ 3 Dock al Mac.
2) Conecta el cable Ethernet al puerto del Elgato Thunderbolt™ 3 Dock .
3) Ve al menú de Apple y elige Preferencias del Sistema... .
4) Selecciona la sección de Red
5) Selecciona "Editar Ubicaciones…" del menú de Ubicaciones :
6) Añade una nueva Ubicación , nómbrala como desees, y luego haz clic en Hecho
7) Haz clic en el botón de Aplicar en el borde inferior derecho del panel de preferencias de Red :
8) En este punto, todas las interfaces de red posibles que existen en tu Mac son visibles, incluyendo el puerto Ethernet del Elgato Thunderbolt™ 3 Dock , que está etiquetado como "Thunderbolt Ethernet Slot" , junto con un número
9) Puede que necesites esperar hasta 20 segundos antes de que el indicador rojo a la izquierda de "Thunderbolt Ethernet Slot 1, Port 2" cambie a verde.
Ajustar Opción de Dúplex
Si añadir una nueva Ubicación no ayuda, puedes intentar estos pasos:
1) Desconecta el cable Ethernet de tu Elgato Thunderbolt™ 3 Dock
2) Ve al menú de Apple y elige Preferencias del Sistema... .
3) Selecciona la sección de Red
4) Selecciona el Thunderbolt Ethernet Slot asociado con el Elgato Thunderbolt™ 3 Dock
5) Presiona el botón "Avanzado..." , luego presiona la pestaña "Hardware" .
6) Configura Configurar a "Manual" , y selecciona la velocidad de tu router, como 100BaseTX
7) Para Dúplex , elige "full-duplex" solamente. No elijas la opción "ethernet-eficiente-en-energía" . Mantén la configuración de MTU como predeterminada, como Estándar (1500)
8) Presiona el botón "OK" .
9) Presiona el botón "Aplicar" .
10) Conecta el cable Ethernet en el Elgato Thunderbolt™ 3 Dock
Sin embargo, en algunas circunstancias, la conexión Ethernet puede no establecerse al principio.
En ese caso, tu computadora puede no recibir una dirección DHCP, o puede no mostrar ninguna conexión con el Elgato Thunderbolt™ 3 Dock en la sección de Red de las Preferencias del Sistema .
Para resolver este problema, por favor intenta los siguientes pasos.
Crear Nueva Ubicación
1) Conecta el Elgato Thunderbolt™ 3 Dock al Mac.
2) Conecta el cable Ethernet al puerto del Elgato Thunderbolt™ 3 Dock .
3) Ve al menú de Apple y elige Preferencias del Sistema... .
4) Selecciona la sección de Red
5) Selecciona "Editar Ubicaciones…" del menú de Ubicaciones :
6) Añade una nueva Ubicación , nómbrala como desees, y luego haz clic en Hecho
7) Haz clic en el botón de Aplicar en el borde inferior derecho del panel de preferencias de Red :
8) En este punto, todas las interfaces de red posibles que existen en tu Mac son visibles, incluyendo el puerto Ethernet del Elgato Thunderbolt™ 3 Dock , que está etiquetado como "Thunderbolt Ethernet Slot" , junto con un número
9) Puede que necesites esperar hasta 20 segundos antes de que el indicador rojo a la izquierda de "Thunderbolt Ethernet Slot 1, Port 2" cambie a verde.
Ajustar Opción de Dúplex
Si añadir una nueva Ubicación no ayuda, puedes intentar estos pasos:
1) Desconecta el cable Ethernet de tu Elgato Thunderbolt™ 3 Dock
2) Ve al menú de Apple y elige Preferencias del Sistema... .
3) Selecciona la sección de Red
4) Selecciona el Thunderbolt Ethernet Slot asociado con el Elgato Thunderbolt™ 3 Dock
5) Presiona el botón "Avanzado..." , luego presiona la pestaña "Hardware" .
6) Configura Configurar a "Manual" , y selecciona la velocidad de tu router, como 100BaseTX
7) Para Dúplex , elige "full-duplex" solamente. No elijas la opción "ethernet-eficiente-en-energía" . Mantén la configuración de MTU como predeterminada, como Estándar (1500)
8) Presiona el botón "OK" .
9) Presiona el botón "Aplicar" .
10) Conecta el cable Ethernet en el Elgato Thunderbolt™ 3 Dock