Sin embargo, en algunas circunstancias, la conexión Ethernet puede no establecerse al principio.
En ese caso, tu computadora puede no recibir una dirección DHCP, o puede no mostrar ninguna conexión con el Elgato Thunderbolt™ 3 Dock en la sección de Red de las Preferencias del Sistema .
Para resolver este problema, por favor intenta los siguientes pasos.
Crear Nueva Ubicación
1) Conecta el Elgato Thunderbolt™ 3 Dock al Mac.
2) Conecta el cable Ethernet al puerto del Elgato Thunderbolt™ 3 Dock .
3) Ve al menú de Apple y elige Preferencias del Sistema... .
4) Selecciona la sección de Red
5) Selecciona "Editar Ubicaciones…" del menú de Ubicaciones :
6) Añade una nueva Ubicación , nómbrala como desees, y luego haz clic en Hecho
7) Haz clic en el botón de Aplicar en el borde inferior derecho del panel de preferencias de Red :
8) En este punto, todas las interfaces de red posibles que existen en tu Mac son visibles, incluyendo el puerto Ethernet del Elgato Thunderbolt™ 3 Dock , que está etiquetado como "Thunderbolt Ethernet Slot" , junto con un número
9) Puede que necesites esperar hasta 20 segundos antes de que el indicador rojo a la izquierda de "Thunderbolt Ethernet Slot 1, Port 2" cambie a verde.
Ajustar Opción de Dúplex
Si añadir una nueva Ubicación no ayuda, puedes intentar estos pasos:
1) Desconecta el cable Ethernet de tu Elgato Thunderbolt™ 3 Dock
2) Ve al menú de Apple y elige Preferencias del Sistema... .
3) Selecciona la sección de Red
4) Selecciona el Thunderbolt Ethernet Slot asociado con el Elgato Thunderbolt™ 3 Dock
5) Presiona el botón "Avanzado..." , luego presiona la pestaña "Hardware" .
6) Configura Configurar a "Manual" , y selecciona la velocidad de tu router, como 100BaseTX
7) Para Dúplex , elige "full-duplex" solamente. No elijas la opción "ethernet-eficiente-en-energía" . Mantén la configuración de MTU como predeterminada, como Estándar (1500)
8) Presiona el botón "OK" .
9) Presiona el botón "Aplicar" .
10) Conecta el cable Ethernet en el Elgato Thunderbolt™ 3 Dock